事實證明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果過分地看重下屬的失敗，那么下屬便會自覺或不自覺地犯下不可避免的錯誤。

（1）絕不批評

動機良好而無心犯了錯誤的下屬領(lǐng)導(dǎo)者處理下屬失敗的問題時，要具體問題具體分析，盡可能不要批評那些動機良好而無心犯錯的下屬，領(lǐng)導(dǎo)者只需糾正他的方法就可以了。如果下屬是因為惡意、懶惰而造成失敗，則必須給予嚴重的處罰。

（2）弄清楚責任所在，批評其責任人有時候一些項目失敗，并不是直接經(jīng)手人的錯誤，有可能是直屬領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理指導(dǎo)方法的錯誤而造成的失敗。領(lǐng)導(dǎo)者必須弄清楚責任所在，批評其相關(guān)責任人，不能制造冤案。

（3）原因尚不明確，不能胡亂批評下屬某些項目失敗，但原因尚不明確，此時領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)鎮(zhèn)定沉著，不能胡亂批評下屬，否則，下屬就沒有勇氣再做嘗試，這樣可能造成某些項目無果而終。

（4）下屬沒有責任，不能批評下屬由于不可抗力的外在因素的影響，導(dǎo)致項目失敗，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者是不能批評下屬的。

上述四種方法，對于任何一個領(lǐng)導(dǎo)者來說都是非常有幫助的。下屬的失敗并不可怕，更重要的是如何應(yīng)對。下屬工作失敗，其原因是多種多樣的，或是辦事的人主觀不夠努力，或是辦事者經(jīng)驗不足，再或者是由于某種客觀條件不夠成熟，這些原因中，除了主觀不夠努力尚可指責外，其他的都不能簡單地歸罪于失敗者。如果領(lǐng)導(dǎo)者不分青紅皂白，一聽到或看到下屬失敗就肆意指責的話，下屬肯定是不會心服的。