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錯誤十四 不樂意使下屬展露才華(1)

企業(yè)領導者常犯的60個錯誤 作者:周錫冰


錯誤十四 不樂意使下屬展露才華

領導者就是能使人展露才華的人。做一位成功的領導者,除非具備相當程度的魅力與影響力,否則,很難實現(xiàn)領導藝術(shù)以及贏得下屬的信賴和忠心。

——傳化集團創(chuàng)始人 徐冠巨

一次看似很小的事件差點毀了北京小黑羊連鎖店海淀店。

北京小黑羊連鎖店是一家規(guī)模較小的百貨連鎖公司,連鎖店海淀店原業(yè)務主管劉玉娜深受該店店長張紅艷的器重,張紅艷在公開場合多次稱贊劉玉娜為該店作出了巨大的貢獻。

劉玉娜通過自己出色的工作能力為該店開拓業(yè)務、拉客戶、疏通各方面的關系,使該店的業(yè)務蒸蒸日上。該店店長張紅艷也沒有虧待她——劉玉娜很快由一個促銷部的小組長升至該店主管,在各平級部門中也因為受到張紅艷的器重而頗有地位。但是由于張紅艷害怕劉玉娜過硬的工作能力而被老板提拔為店長取代她的位置,因此,張紅艷總是把劉玉娜放到主管的位置。張紅艷私下對劉玉娜說:“該店的主管職位是有限的。”

劉玉娜自己也明白,她晉升的空間已經(jīng)快到盡頭了。突然有一天,張紅艷發(fā)現(xiàn)自己的辦公桌上放著一封辭職信,是劉玉娜的。劉玉娜在辭職信上說,她很感激張紅艷的栽培,但是,自己希望追求更大的事業(yè)發(fā)展,于是決定離開。

劉玉娜跳槽去了更大的連鎖店當?shù)觊L,更加可怕的是,劉玉娜利用自己在北京小黑羊連鎖店海淀店建立的客戶和社會關系網(wǎng)絡,經(jīng)營與該店相似的業(yè)務。

劉玉娜的離去讓張紅艷感到無比的惱怒,不過既然自己害怕劉玉娜取自己的職位而代之,不能給劉玉娜提供更大的事業(yè)發(fā)展的機會,那么劉玉娜的離去就是情理之中的事情。

更為嚴重的是,由于劉玉娜在該店“獨當一面”,許多團購客戶和重要信息都由劉玉娜一手掌握。劉玉娜離開后,該店的其他店員既不清楚這些寶貴的信息,又暫時無法擔當其業(yè)務主管的職責,而原來的客戶也紛紛轉(zhuǎn)向與劉玉娜的新店進行合作。北京小黑羊連鎖店海淀店面臨艱難的困境。

在情景再現(xiàn)案例中,店長張紅艷可以說是一個不合格的領導者,僅僅因為擔心店員劉玉娜取代自己的位置,就不愿培養(yǎng)劉玉娜。


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