(2)消費(fèi)者認(rèn)知問題
消費(fèi)者對(duì)這些企業(yè)的認(rèn)知一直是常溫奶,不相信這些企業(yè)能生產(chǎn)新鮮的巴氏奶。
(3)渠道運(yùn)作問題
常溫奶和新鮮的巴氏奶的渠道是完全不同的,如果沒有合適的人員,渠道就不能建立起來,銷量肯定不會(huì)上規(guī)模。
這些是導(dǎo)致一線企業(yè)在新鮮戰(zhàn)略上沒有成功的原因。對(duì)于區(qū)域型乳品企業(yè)來說,這是自己的“自留地”,應(yīng)當(dāng)從更長遠(yuǎn)的角度考慮,新鮮雖然有競爭力,但如果不進(jìn)一步建立自己的市場優(yōu)勢(shì)和市場壁壘,未來的結(jié)果就很難預(yù)料了。
因此,新鮮化依然是未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)發(fā)展的重要方向,新鮮是基礎(chǔ),從產(chǎn)品著手,提高其附加價(jià)值,這樣企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
營銷差異化
乳品行業(yè)之所以競爭激烈,一個(gè)重要的原因就是產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,如果企業(yè)想快速開辟一片藍(lán)海,就要走差異化之路。當(dāng)前乳品企業(yè)的差異化基本可以從以下兩個(gè)層面入手。
(一)戰(zhàn)略層面
企業(yè)要根據(jù)自身的內(nèi)外部資源,通過研究市場、研究消費(fèi)者的需求來確定自己的差異化戰(zhàn)略。奶粉行業(yè)的新秀澳優(yōu),是近年來迅速崛起的嬰幼兒奶粉品牌,如何從戰(zhàn)略的高度讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化,澳優(yōu)的做法是:
(1)原料全部來自澳州優(yōu)質(zhì)牧場;
(2)命名(澳優(yōu))。從包裝到傳播都一直強(qiáng)調(diào)“來自澳洲的優(yōu)質(zhì)嬰幼兒奶粉”,這符合中國消費(fèi)者對(duì)嬰幼兒奶粉的消費(fèi)心理--國外的品牌(或者產(chǎn)品)比國內(nèi)的好。澳優(yōu)就是抓住了消費(fèi)者的這種消費(fèi)心理,短短幾年已經(jīng)成長為國內(nèi)嬰幼兒奶粉的領(lǐng)先企業(yè)。雖然,一個(gè)企業(yè)的成功是有多方面原因的,但戰(zhàn)略差異化是基礎(chǔ)。