重溫一下夏伯特的最后一句話:“foursquare是考克蘭品牌的有力延伸?!眆oursquare并沒有取代房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,但卻對他們的工作起輔助作用??伎颂m的產(chǎn)品是向用戶推薦待售或者待租的實(shí)體房屋,但是考克蘭這一品牌卻代表了對本土社區(qū)和地產(chǎn)行業(yè)動態(tài)的精準(zhǔn)把握。這恰恰是考克蘭的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在日常工作中提倡的:考克蘭對本地社區(qū)的了解勝過同行,考克蘭愿意和人分享居住在某個(gè)地方的感受。foursquare為考克蘭及其客戶提供了拓展對話的空間,以數(shù)字化的方式讓更多的新老用戶加入到這種對話機(jī)制中。
一個(gè)身在棕櫚灘的foursquare用戶正和好友用餐,打算登錄foursquare看看其他用戶留下的提示。而考克蘭提供了諸多附近地點(diǎn)的信息,包括這位男子此刻正在與好友用餐所在的飯店信息。他使用考克蘭的提示來點(diǎn)菜,分享這個(gè)房地產(chǎn)中介公司與用戶共享當(dāng)?shù)爻院韧鏄沸畔⒌谋憷?。這個(gè)人剛好在這段時(shí)間忙著找房子。第二天,他打電話給當(dāng)?shù)氐目伎颂m辦事處,希望能約見經(jīng)紀(jì)人。兩天后,他就已經(jīng)四處看房子了。用夏伯特的話來說:“我們給人提供寶貴的新生活方式的體驗(yàn)。這是一種有效的營銷手段。在我看來要比分類廣告、廣告條或者引擎廣告更有效。”foursquare的魅力,由此可見一斑。
給因大雪滯留的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人寶貴的提示
利用foursquare這一平臺和實(shí)現(xiàn)考克蘭使命的戰(zhàn)略同步,在這一點(diǎn)上夏伯特別出心裁。他曾開展的最有效的一項(xiàng)活動不花一分錢,只需要花幾個(gè)小時(shí)就完成了。2011年1月11日~2011年2月14日,上萬名房地產(chǎn)從業(yè)人員齊聚紐約城時(shí)代廣場的萬豪伯爵酒店參加半年舉行一次的房地產(chǎn)聯(lián)誼會,了解房地產(chǎn)和技術(shù)領(lǐng)域的最新動態(tài)。夏伯特知道那一周馬上要下雪,這就意味著幾千名房地產(chǎn)行業(yè)人士(經(jīng)紀(jì)人、代理、管理人員)會在附近找吃的地方。不過,當(dāng)時(shí)夏伯特還知道已有好幾百名與會者(如果不是數(shù)千人的話)是foursquare的用戶。夏伯特對于這兩者的估計(jì)都是正確的。
夏伯特的創(chuàng)意觀點(diǎn)是在foursquare上發(fā)布有關(guān)萬豪伯爵酒店周圍10個(gè)街區(qū)范圍內(nèi)最受歡迎的飯店信息??伎颂m的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在foursquare上發(fā)布的美味餐飲店信息示例如下:
光環(huán)飯店(位于美國銀行大廈,離萬豪伯爵酒店3個(gè)街區(qū)遠(yuǎn)):那里的戲前套餐超贊,一定得嘗嘗蟹羹和 牛肩膀牛排??赐臧倮蠀R的演出后,也可以嘗嘗百老匯餐點(diǎn)。
愛迪生咖啡廳(位于百老匯大街和第8街交匯處,離萬豪伯爵酒店4 個(gè)街區(qū)遠(yuǎn)):午餐好去處,全城最優(yōu)質(zhì)的丸子湯。炸薯?xiàng)l和豆子湯也很不錯(cuò)。