賀卡是利潤(rùn)極高的產(chǎn)品。雖說(shuō)每張賀卡的邊際生產(chǎn)成本不過(guò)幾分錢，但賣價(jià)一般都是好幾塊錢。高額利潤(rùn)有助于維持販賣賀卡的零售店的管理成本。除了生日卡，賀卡的銷售主要集中在全年的各種節(jié)日，很多最好賣的賀卡都是高度季節(jié)性的，如圣誕卡和畢業(yè)卡。所以，賀曼零售店有時(shí)候擠滿了人，但大多數(shù)時(shí)候則空空蕩蕩。于是，公司試圖在非旺季時(shí)期尋找其他途徑銷售賀卡，借以提高利潤(rùn)。

公司展示免費(fèi)賀卡的時(shí)候，“非節(jié)日”賀卡這一市場(chǎng)尚未確立。大多數(shù)顧客是為了過(guò)生日或其他特殊場(chǎng)合來(lái)買賀卡的。如果公司把“非節(jié)日”賀卡用來(lái)出售，可能根本沒(méi)人會(huì)注意到它們的存在?？稍陲@眼的地方展示免費(fèi)賀卡，能吸引不少購(gòu)物者把它們帶回家去。賀曼公司知道，哪怕只有極少數(shù)購(gòu)物者對(duì)這種賀卡中意，那么，從長(zhǎng)期來(lái)看，也必然會(huì)帶動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。毫無(wú)疑問(wèn)，如今的賀曼公司已經(jīng)開(kāi)始用跟傳統(tǒng)賀卡差不多的價(jià)格在銷售非節(jié)日賀卡了。對(duì)于一個(gè)出售高利潤(rùn)產(chǎn)品的季節(jié)性行業(yè)來(lái)說(shuō)， 這次的促銷活動(dòng)可算得上是大獲成功了。

為什么在照片沖印店，同一卷照片加沖第二套免費(fèi)？（勞拉·圣多瓦爾）

如果你有一卷膠卷要沖，不少?zèng)_印店可以免費(fèi)給你加沖第二套。不過(guò)，一卷膠卷里的大多數(shù)照片都不值得沖第二張。那么為什么這些店會(huì)提供這種免費(fèi)服務(wù)呢？為什么不沖第一套的時(shí)候就直接給個(gè)半價(jià)呢？

如上所述，現(xiàn)在大多數(shù)膠卷都是自動(dòng)沖印。店員只需要把負(fù)片放進(jìn)機(jī)器，剩下的就全由機(jī)器搞定了。一張照片要沖第二張，只需要按個(gè)鈕。不需要額外的勞動(dòng)時(shí)間。復(fù)制照片的相紙和化學(xué)藥品當(dāng)然增加了些許成本，但少之又少。因此一卷膠卷沖印第二套的成本只增加了一點(diǎn)點(diǎn)。

從買方來(lái)看，即便一卷膠卷里大多數(shù)照片都是廢片，可總有幾張比較好，可以多沖一張送給家人或朋友。只沖出一套照片的顧客必須先挑選出要加沖的負(fù)片，然后再到?jīng)_印店去一趟。這樣加沖的照片，沖印店的操作員必須更為小心謹(jǐn)慎，所以店方要收高價(jià)以負(fù)擔(dān)其成本。

因此，提供同一卷膠卷加沖第二套相片免費(fèi)的沖印店，為顧客提供了一種寶貴的服務(wù)，同時(shí)所增加的成本最小。

沒(méi)能提供這一服務(wù)的沖印店，肯定會(huì)有不少顧客流失到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去。