為什么很多電腦制造商免費提供市價超出電腦本身價格的軟件？

如今，人們購買一臺新電腦，一定會發(fā)現(xiàn)硬盤上不只裝著最新版本的操作系統(tǒng)，還包括最新版本的文字處理、電子表格、幻燈片、電子郵件、音樂和照片軟件，當然還有最新版本的病毒防護軟件。為什么廠商要免費附贈這么多軟件呢？

軟件用戶很在意產(chǎn)品的兼容性。試想，要是科學家或者歷史學家合作開展一個項目，倘若他們都使用同一個文字處理程序，任務會簡單得多。同樣，要是企業(yè)主管跟會計使用同一套財務軟件，那她報稅時的日子就輕松好過多啦。

另一個相關考慮是，很多程序，比方說微軟的Word，掌握起來有些麻煩。用熟了這套軟件的人，往往不愿另外再學別的同類軟件，哪怕后者從客觀上來看更好用。

這就意味著，擁有并使用特定軟件的好處，會隨著使用者人數(shù)的增多而提高。這一不同尋常的關系，給最流行的程序廠商帶來了難以估量的巨大優(yōu)勢，并使得新程序很難打入市場。

意識到這一模式之后， 直覺公司 （Intuit Corporation） 為電腦制造商免費提供它設計的個人財務管理軟件Quicken。 電腦制造商當然愿意為生產(chǎn)出的電腦預先安裝這一程序， 因為它增加了新機器在顧客眼中的吸引力。 Quicken很快成為個人財務管理程序的標準。 通過免費贈送軟件， 直覺公司推動了市場， 為后備產(chǎn)品創(chuàng)造了巨大的需求， 比如Quicken的升級版本、 后續(xù)版本等。 如此一來， 直覺公司的個人稅務軟件TurboTax和Macintax也成了稅收籌劃程序的標準。

有了這一成功榜樣的激勵，其他軟件開發(fā)商也跳進來要求分一杯羹。據(jù)傳言，有些軟件開發(fā)商甚至付錢給電腦生產(chǎn)商，要他們安裝自家軟件。