我正在紐約市33 大街與第八大道交界處的郵局排隊等著寄掛號信時，發(fā)現(xiàn)那個職員好像覺得他的工作特別無聊：稱信封重量、發(fā)郵票、找零錢、發(fā)送回執(zhí)，年復(fù)一年地重復(fù)這些單調(diào)的工作。所以我對自己說：“我得試著讓那個職員喜歡我。很明顯要想讓他喜歡我，我必須得說點好聽的，不是說我的事，只說他的事。因此我問自己，他身上有什么令我由衷欣賞的特質(zhì)嗎？很多時候這個問題都不好回答，特別是與陌生人相關(guān)的問題。但在今天這種情況下，它恰恰變得簡單了，我馬上就在他身上發(fā)現(xiàn)了令人欣賞的特質(zhì)。”

因此，在他給我稱信封的重量時，我熱情地說：“我多希望有一頭你那樣的頭發(fā)啊?！?/p>

他抬起頭，驚愕地看著我，面帶微笑的臉頰神采飛揚，“啊，可不如從前了?！彼t虛地說。我告訴他，盡管這滿頭濃發(fā)也許失去了一些原始的光澤，但發(fā)質(zhì)依舊很好。他非常開心，臨走時，他說：“很多人都羨慕我的頭發(fā)?！蔽腋掖蛸€，這個人一整天都會興高采烈。

我敢說他晚上回家一定會把這件事情講給妻子聽。我也敢說他會對著鏡子中的自己說：“我的發(fā)質(zhì)真的很好?！?/p>

有一次我在公眾場合講了這個故事之后，一位先生問我：“你想從他那得到些什么呢？”

我想從他那得到什么？我能從他那得到什么！

如果一個人如此自私，自私到如果不能得到什么的話就不讓別人感到幸福，就不會給別人一絲一毫真心的贊賞；如果一個人的靈魂如此狹隘，還不及酸山楂那樣大，那么他總是遭遇失敗也就不足為奇了。啊，對了，我的確想從那個小伙子身上得到點什么。我想要的是無價之寶，而我也已經(jīng)得到了——我得到了一種我能為他做些什么卻不求回報的感覺。這種感覺會在事后的很長時間里還縈繞在我的腦海里，久久不能遺忘。

有一項法則在人類行為中十分重要，如果我們遵守這個法則就永遠不會陷入麻煩。實際上，如果我們遵守了這項法則，它就會使我們擁有很多朋友，永遠幸福。然而一旦打破了這項法則，我們就會陷入無邊無盡的麻煩之中。這項法則就是：永遠讓他人認為自己很重要。約翰·杜威曾經(jīng)說過，“變得重要的欲望是人性中最深的悸動”。威廉·詹姆斯也說過：“人性中最深刻的特質(zhì)即為渴望被贊賞?！蔽以赋?，正是這種欲望把我們與動物區(qū)別開來，也正是這種欲望衍生出了人類文明。