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《人性的弱點(diǎn)》讓別人覺得自己很重要(2)

人性的弱點(diǎn) 作者:(美)戴爾·卡內(nèi)基


哲學(xué)家花了幾千年時(shí)間研究人際關(guān)系中的規(guī)則,而最終他們只發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的規(guī)則。這一規(guī)則并不新穎,古樸得很。2 500 年前,波斯先知、拜火教創(chuàng)始人索羅亞斯德就把它傳授給他的追隨者。2 400年前,孔子也曾在中國講授這一準(zhǔn)則。道家的創(chuàng)始人老子也在函谷關(guān)將這一準(zhǔn)則傳授給他的弟子。早在耶穌誕生前 500 年,佛祖就在恒河邊講道,傳授這個(gè)道理。印度教的圣書傳授這個(gè)道理比佛祖還要早1 000 年。1 900 年前,耶穌本人在猶大山地的石山中講授了這個(gè)道理。耶穌將其歸結(jié)為一點(diǎn),也許這是世界上最重要的準(zhǔn)則了:己所不欲,勿施于人。

你希望得到圈內(nèi)人的肯定,希望自身的真正價(jià)值得到認(rèn)可,希望在自己的小世界里獲得一種受重視的感覺。你不想聽那些廉價(jià)而虛偽的奉承話,迫切需要真誠的贊賞。你希望自己的朋友和同事成為查爾斯·施瓦布口中“絕不吝惜贊美之詞”的人。我們大家都希望這樣。

因此,我們要遵守這條黃金原則——己之所欲,先施于人。如何做?何時(shí)做?在何處做?答案是:隨時(shí)隨地都要奉行這一原則。

來自威斯康星州歐克萊爾的戴維·史密斯有一次在課堂上講述了他是如何處理一個(gè)微妙狀況的他當(dāng)時(shí)被派去負(fù)責(zé)義演音樂會(huì)的飲品站。

“音樂會(huì)在一座公園內(nèi)舉行?;顒?dòng)當(dāng)晚,我看見公園里的飲品站旁站著兩位上了年紀(jì)的女士,她們情緒都很激動(dòng)。很顯然,她們兩人都覺得自己是這個(gè)地方的負(fù)責(zé)人。就在我站在那兒想應(yīng)該怎么辦的時(shí)候,贊助委員會(huì)的一個(gè)成員出現(xiàn)了,她同我握了握手,遞給我一個(gè)錢柜,感謝我接手管理這個(gè)飲品站。她把蘿絲和簡兩人介紹給我做助手,然后就匆匆走開了。

“這位女士走后,我們 3 人全都沉默了。我意識(shí)到手里的錢柜在某種程度上是一種權(quán)力的象征,我把錢柜交給蘿絲并解釋說我很可能管不好這些錢,如果她能替我保管一下,我會(huì)感激不盡。然后我建議簡負(fù)責(zé)帶兩位年輕人工作,這兩個(gè)人是組委會(huì)派到飲品站來的,我請簡負(fù)責(zé)告訴他們?nèi)绾尾僮髂切┳詣?dòng)飲料機(jī)。

“那晚大家過得都很愉快:蘿絲高興地?cái)?shù)錢,簡監(jiān)督這兩位年輕人工作,而我則一直在欣賞音樂會(huì)?!?/p>

你無須等到自己做了駐法大使或是成了你們小區(qū)的露天宴會(huì)主席之后才運(yùn)用這種原則,你每天都可以運(yùn)用這個(gè)原則來創(chuàng)造奇跡。

例如,如果餐廳侍者端上來一盤土豆泥,而我們點(diǎn)的卻是炸薯?xiàng)l,我們就可以說:“很抱歉麻煩您,我們更想要炸薯?xiàng)l。”多數(shù)情況下她都會(huì)回答:“沒問題!”然后很高興地把土豆泥撤下去,因?yàn)槲覀儗λ硎玖俗鹬亍?/p>


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