“與這位經(jīng)理交談的整個(gè)過程中，我壓根兒沒提有關(guān)面包的話題。但幾天之后，酒店服務(wù)員竟然通知我?guī)е鴺悠泛蛢r(jià)格表過去。

“我不知道你跟我們老板都說了什么，”那個(gè)服務(wù)員接待我時(shí)說，“但他的確是被你迷住了?！?/p>

“想想吧，4 年時(shí)間里，我一直對這位先生窮追猛打，就是想與他做生意，而如果我最終沒有找到他的興趣點(diǎn)和他想談?wù)摰氖虑?，可能現(xiàn)在還在對他窮追不舍呢?！?/p>

來自馬里蘭州的愛德華·哈里曼先生在退伍后選擇住在美麗的坎伯蘭山谷。不幸的是，當(dāng)時(shí)工作機(jī)會(huì)很少。為此，他作了個(gè)小調(diào)查，結(jié)果顯示當(dāng)?shù)睾芏喙静皇菤w一個(gè)不尋常的企業(yè)家馮克豪瑟所有，就是由其控股。馮克豪瑟白手起家最終成功致富的經(jīng)歷吸引了哈里曼先生。然而，那些前來找工作的人根本就見不到馮克豪瑟先生。哈里曼先生寫道：

“我拜訪了許多人，了解到馮克豪瑟先生的主要興趣就是賺錢和追逐權(quán)力。因?yàn)樗偸亲屗俏汇”M職守的女秘書將所有求職者都擋在門外。于是我便研究這位秘書的興趣和目標(biāo)，然后在沒有提前打招呼的情況下就去了她的辦公室。她已經(jīng)在馮克豪瑟先生身邊工作了將近 15 年。我告訴她我想同馮克豪瑟先生面談，這能讓他獲得經(jīng)濟(jì)和政治上的成功?？雌饋硭龑@個(gè)想法很感興趣，我也對她在馮克豪瑟先生的成功之路上發(fā)揮的積極作用表示了贊賞。此番對話之后，她便安排我與馮克豪瑟先生會(huì)面。

“我走進(jìn)馮克豪瑟先生寬敞、氣派的辦公室，決定不直接和他談求職的問題。他坐在一張很大的雕花桌子后面，聲如洪鐘：‘什么事，年輕人？’我說：‘馮克豪瑟先生，我相信我可以為你帶來掙錢的機(jī)會(huì)?！⒓雌鹕戆盐易尩戒佒泬|的大椅子上。我陳述了我的想法，也列舉出自身實(shí)現(xiàn)這些想法所具備的條件，還給他講了這些想法怎樣才能促進(jìn)其公司發(fā)展及個(gè)人成功。

“而馮克豪瑟先生也如我預(yù)料的那樣馬上雇用了我。此后的 20 多年，我在他的企業(yè)中成長，而他的企業(yè)也在壯大?！?/p>

談?wù)撍说呐d趣是個(gè)雙贏的做法。霍華德·赫齊格是員工對話領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)，他始終奉行這項(xiàng)原則。有人問他這樣做能得到什么回報(bào)，赫齊格先生答道，他從每個(gè)人那里得到的東西都不一樣，但總體來講，他同他人的每次談話都是拓展自己人生的一個(gè)良機(jī)。

·原則 5：

談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題。