一個人情商高，并不意味著他的每項測評指標都出色。事實上，對于大多數(shù)人，如果在每個維度上都至少有一項達標或出色，就足以應對日常工作和生活的挑戰(zhàn)了。這也可以說是情商的一條“及格線”。反過來，一旦有個維度不達標，就會產生“短板效應”，使得整體情商表現(xiàn)受其拖累。前面提到的詹妮，就是在“人際關系”上沒有達標，成為她職業(yè)發(fā)展的絆腳石。

但是，在及格的同時，不同角色所要求的長板卻有所不同。出版EQ–i 情商測評的MSH公司進行了一項研究，經過對16 222 名來自各行各業(yè)的人士進行情商測評，總結了在48 個崗位上取得職業(yè)成功所要求的最關鍵五項情商技能。其中，對于所有崗位，自我實現(xiàn)、樂觀精神、抗壓能力、快樂心態(tài)、堅定果斷是排在前五位的情商勝任力。

至于領導者崗位，它所要求的情商勝任力自然更全面，標準也更高。MSH和美國創(chuàng)新領導力中心對此進行了數(shù)年研究，從他們創(chuàng)制的情商領導力模型就可以看出，一個理想的領導力對全部15 項情商技能都提出了要求，而其中，抗壓能力、人際關系和沖動控制，更決定著領導力成就的最終高度。

當然，就每一個具體的情商指標來說，不同的崗位、不同的領導力功能對它的要求也各有側重。因此，每一項得分的高低并沒有絕對的好壞，而是低有低的好處，高有高的代價。一項情商技能要有效發(fā)揮，它的高低就必須與一個人的角色和任務相匹配，這樣才能使之真正成為一種情商優(yōu)勢。

例如，沖動通常是魔鬼，但如果一個創(chuàng)業(yè)者過于控制沖動，就難免行動力不足；同理心高的人通常會顧及他人的感受，但如果一個企業(yè)CEO（首席執(zhí)行官）同理心過高，也可能導致優(yōu)柔寡斷，這可是領導力的大忌。事實上，加拿大一項針對76 名成功CEO（他們領導的公司年銷售至少2 億加元，3 年的累計成長率不低于35%）進行的測評研究顯示出，沖動控制恰恰是他們平均得分最低的一項，而獨立性則是他們明顯的情商優(yōu)勢；一項對

成功創(chuàng)業(yè)家的類似測評研究，也顯示出幾乎完全相似的面貌，沖動控制同樣是得分最低的一項情商指標—激情之下，不沖動，難創(chuàng)業(yè)?。?/p>

張總曾在一個成功的創(chuàng)業(yè)公司做高管，行業(yè)經驗和資源人脈積累到一定程度后，他也躍躍欲試要另立門戶。