（1）懂得做人

一位商界成功人士說(shuō)過(guò)：“先做人，后做事，做人做好了附帶著就把事情做了?！睙o(wú)論從事什么工作，做人都是基礎(chǔ)，是根本、是關(guān)鍵，要想把事情做好，首先必須把人做好了。

（2）謙和處世

在與人交往上，要注重待人謙和。中國(guó)自古就有“和氣生財(cái)”的說(shuō)法，大家關(guān)系好了，才有合作的可能。所謂“和”就是與人為善、相互幫襯。一個(gè)不善于與人相處的人，是很難贏(yíng)得合作伙伴的。

（3）加強(qiáng)修養(yǎng)

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，銷(xiāo)售人員要具備以下素質(zhì)：毫不動(dòng)搖的勇氣、良好的自制力、強(qiáng)烈的正義感、堅(jiān)定的信心、具體的行動(dòng)計(jì)劃、奉獻(xiàn)精神、迷人的個(gè)性魅力、同情與理解力、責(zé)任感、協(xié)作精神、果敢和決然、善于與下屬溝通、激勵(lì)和表?yè)P(yáng)下屬等。

（4）提供關(guān)愛(ài)

對(duì)伙伴、上級(jí)、下屬、客戶(hù)多關(guān)心、愛(ài)護(hù)，這意味著諒解、體貼、信任。長(zhǎng)期爾虞我詐的不正常、不健康的商業(yè)環(huán)境下，懂得關(guān)愛(ài)的人更容易贏(yíng)得信任，從而建立起長(zhǎng)久的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，方能賺到錢(qián)。

（5）遵守商道

經(jīng)商盈利有“道”，有規(guī)律可循，然而“德”是“道”的化身——懂得如何做人，具備了做人的品德，令人信服，才能成大事。我們常說(shuō)“做人要厚道”，意思就是不能違背“誠(chéng)實(shí)”、“豁達(dá)”、“感恩”、“直率”、“助人”等品質(zhì)，成為可信賴(lài)、值得倚重的人。

注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這對(duì)你的事業(yè)非常有幫助。在各種音速里，“厚道”在今天顯得尤其重要。老子認(rèn)為，不負(fù)于人，不欺于人，就叫厚道。做人不寬厚，認(rèn)為自己比別人聰明，認(rèn)為其他人都是傻子，只能“聰明反被聰明誤”，到頭來(lái)一場(chǎng)空。