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《一本書讀懂銷售心理學(xué)》第三章 心理認(rèn)同術(shù)——想成交必須先做朋友,后做生意(10)

一本書讀懂銷售心理學(xué) 作者:李昊軒


4.千萬注重自己的名聲

商業(yè)圈子很廣,也很小。搞銷售的人雖然是為了錢而來,但是不能為了錢不擇手段,經(jīng)營好自己的名聲尤其重要。

名聲是什么?它是一塊招牌。有了好名聲的人,他的名字含金量高,大家都樂意跟他合作,省了溝通、磨合的成本。比如,一個(gè)人注意加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),非常講信用,而且為人謙和,容易相處,那么他贏得商業(yè)伙伴的機(jī)會(huì)就更大。

銷售人員在做人方面得到了別人的認(rèn)同,有一個(gè)好名聲,自然容易得到眾人的追捧,從而在事業(yè)上有所建樹。湯姆是當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾拇砩塘耍麨槿藷岢?,善于溝通,所以業(yè)務(wù)越做越大,許多人都慕名而來與他合作。

有一次,一位廣告商前來洽談生意。湯姆想得十分周到,派服務(wù)員在地下電梯門口等待,把這個(gè)人接到了樓上。

恰好那天下雨了,廣告商被雨水淋濕了,湯姆看到這種情形,連忙幫著他脫下外衣,并親手掛在旁邊的衣架上,根本沒有大老板的做派。

無論對待生意上的合作伙伴,還是對待身邊的員工,湯姆都平易近人,為人處世讓各方都滿意。這幫助他在生意上取得了更大成就,事業(yè)蒸蒸日上。湯姆的成功心得是,要照顧對方的利益,這樣人家才愿與你合作,并希望下一次合作。湯姆為什么業(yè)務(wù)上蒸蒸日上,顯然與他會(huì)做人做事有很大關(guān)系。善于與人相處,懂得經(jīng)商之道,有了好名聲自然容易得到他人的認(rèn)同。如果客戶提到你的名字,總是挑起大拇指,你想不贏單也難。

說到底,銷售是與人打交道、贏得信任的工作。而你的好名聲會(huì)幫你在建立關(guān)系的過程中事半功倍。那么,建立和維系好名聲,需要從哪里入手呢?

    

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