從設(shè)計師那里拿回來首批廣告設(shè)計初稿之后，公司上下用電子郵件之火對它們反復(fù)烘烤。絕大部分意見集中在審美方面，稍作調(diào)整即可解決。只有一個地方謝爾蓋強烈反對。設(shè)計師為“他們真的真的喜歡我們”這行文字配了插圖，畫面是戴著墨鏡、圍著圍巾、夾著長長香煙的電影明星。謝爾蓋徹頭徹尾地討厭這張照片，從好萊塢式矯揉造作的人物個性，到照片宣揚的吸煙惡習(xí)，全都讓他深惡痛絕。

拉里甚至比他更決絕?！拔也粫l(fā)布香煙廣告?！彼Q。

連續(xù)幾天都收到各種反饋。謝爾蓋不喜歡我們使用的一種綠色陰影。辛迪覺得有個廣告跟競爭對手的太像。有個模特太年輕，另一個則太老了。我采用謝爾蓋的邏輯，像個牧羊犬一樣對這些批評意見一概包容。

“我們不可能提出50個大家都喜歡的廣告。即使能拿出來，也不能保證用戶同樣也喜歡。這就是我們先拿這些廣告測試的原因?！蔽蚁蛩麄冎赋觥?/p>

“說得很對。我們沒必要讓人人都高興?！敝x爾蓋贊成我剛才的說法。不過，批評意見依然接踵而來。

“太慢了?！?/p>

“條紋太多了?！?/p>

“文字太多了。”

光陰似箭的一個星期又過去了，謝爾蓋又來發(fā)表意見了。

他說：“我們應(yīng)該把這些廣告整批地放出去，看看效果如何。不發(fā)布出去，等待最終反饋，那就是在浪費時間。直接發(fā)布好了，這又不是電視促銷活動。發(fā)上100條廣告，看看到底怎么樣，然后再回頭修改?！?/p>

謝爾蓋終于開口了，我很高興。網(wǎng)站廣告這班車該要離站出發(fā)了。

就在這個時候，線下營銷經(jīng)理藤井莎莉站了出來。她說：“謝爾蓋，我同意不必等到所有廣告都完美無缺之后再發(fā)布，但是如果我們不確立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就會面臨損害公司品牌的風(fēng)險。這就是各個企業(yè)要聘用有經(jīng)驗的營銷人員的原因。請 相信我們的判斷?！?/p>

現(xiàn)在我夾在藤井莎莉和謝爾蓋中間左右為難，前者具有我很珍視的專業(yè)意見，后者授權(quán)我在市場上檢驗廣告創(chuàng)意。我對廣告內(nèi)容進行了快速修改，并對其他修改意見也一路綠燈。

談判達(dá)成協(xié)議，創(chuàng)造性工作也已經(jīng)完成，剩下的工作就是把我們的廣告放到合作伙伴的網(wǎng)頁上，看看哪個廣告的效果最好。就在這個時候，我才知道沒有任何一家網(wǎng)絡(luò)公司像Google這樣運作。對于我們發(fā)布廣告一事，合作伙伴公司負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)的人要么有意抵制，要么無法勝任 或許二者兼有。一個網(wǎng)站不按照合同約定的日期發(fā)布廣告，另一個網(wǎng)站拒不回復(fù)我們的電話和郵件。就連網(wǎng)景公司也不確認(rèn)是否確實發(fā)布了約定的幾百萬條廣告中的一條。

廣告發(fā)出之后，收到的結(jié)果令人失望。我期望本來就不高，因為我早已看到網(wǎng)絡(luò)廣告點擊率在不斷下降的趨勢。在我離開報社的時候，只有0.5%的網(wǎng)頁瀏覽者會點開廣告。我認(rèn)為這個比例還會持續(xù)下降。因此，在我們發(fā)布廣告的時候，我始終懷疑這些廣告點擊率能否達(dá)到謝爾蓋設(shè)定的3%的目標(biāo)。果然沒達(dá)到。大部分廣告的點擊率不到0.3% 這在謝爾蓋看來就是一場災(zāi)難。他要求我立即停止發(fā)布廣告，因為他覺得這是在浪費資金。按照他的觀點，一條顯示達(dá)到5 000次的廣告，一旦發(fā)現(xiàn)點擊率不到1%，就應(yīng)該馬上換上更有創(chuàng)意的廣告。鑒于我們的廣告顯示次數(shù)以千萬計，這意味著我們需要創(chuàng)作并管理數(shù)以千計的不同廣告，因為即便是取得成功的廣告，也會隨著時間的推移因過度曝光而被“燒壞”。

而且，合作伙伴提供給我們的數(shù)字也不可信。網(wǎng)景公司聲稱，我們有一個廣告的點擊率是476%，這根本是不可能的。我想請我們自己的日志分析團隊驗證廣告的實際點擊率，不過大家都沒有時間編程序完成這個工作。