Google的目錄服務(wù)一直都不是很成功。我們開始以深綠色鏈接形式把它放在網(wǎng)站主頁(yè)的顯要位置，后來降級(jí)為搜索框上方的一個(gè)標(biāo)記。目錄服務(wù)的使用量一直不大，現(xiàn)在依然可以在“更多Google產(chǎn)品”頁(yè)面上列出的不常用服務(wù)項(xiàng)目中找到它。

沒讓特色變成“真正”的產(chǎn)品，這又是一件好事。這些業(yè)務(wù)隨風(fēng)而逝的時(shí)候，沒有人懷念它們。

百旗招展

說Google的成長(zhǎng)壯大完全依靠用戶口碑，這個(gè)說法不夠準(zhǔn)確。我們并不介意在網(wǎng)上做廣告，只是不愿意為此花錢而已。我們跟網(wǎng)景和Go2Net公司簽有服務(wù)交換協(xié)議，因而我們 我 就需要制作在他們網(wǎng)站上發(fā)布彩條廣告的方案。在我到Google工作之前，公司已經(jīng)找自由職業(yè)者創(chuàng)作了幾條廣告標(biāo)語(yǔ)。一條廣告是，一個(gè)樣子嚇人的巫毒娃娃出面否認(rèn)Google用黑魔法獲取搜索結(jié)果。這個(gè)廣告讓人覺得不切題。

藤井莎莉不希望我們?cè)诘谝淮喂_的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中就面臨困窘，于是她仔細(xì)地制訂了發(fā)布彩條廣告的計(jì)劃，確定了預(yù)算和時(shí)間進(jìn)度。我們需要作市場(chǎng)調(diào)研，需要分析調(diào)研結(jié)果，需要以不超過10萬(wàn)美元的成本雇用代理，需要撰寫有創(chuàng)意的宣傳大綱，需要得到模型完成的確認(rèn)信息，進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)階段，然后開始發(fā)布廣告，所有這些工作都得在7個(gè)星期之內(nèi)完成。這是一個(gè)匆忙緊張、不容出錯(cuò)的時(shí)間表，不過鑒于Google對(duì)廣告追求速度的一貫傾向，藤井莎莉決定放手一搏。按照傳統(tǒng)的營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)，這些廣告得一夜之間就準(zhǔn)備好。

謝爾蓋也希望廣告可以一夜之間面世，不過他采用了一個(gè)更加傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)：只給我們24小時(shí)。他承認(rèn)巫毒娃娃的廣告不理想，但并不認(rèn)為我們的促銷行動(dòng)有必要成為大型品牌認(rèn)同計(jì)劃的一部分。如果我們要用新廣告，他那邊沒有問題。

“明天下班之前，你能搞出多少?gòu)V告？”謝爾蓋說這話的時(shí)候看著我，因?yàn)槲沂蔷€上營(yíng)銷經(jīng)理?！?00個(gè)彩條廣告如何？那樣我們就有足夠的多樣性遺傳基因，可以看看哪些有效果，哪些沒有效果。然后丟掉那些不好的，參照效果好的，再提出100個(gè)新方案?！蔽覟槁殬I(yè)生涯作準(zhǔn)備時(shí)讀的是《奧格威談廣告》，而謝爾蓋讀的則是《物種起源》。

謝爾蓋主張，我們沒有必要聘用代理。Google畢竟有一幫搞營(yíng)銷的人，我們雖然不會(huì)寫程序，但是肯定會(huì)寫廣告。完成這些工作之后，我們可以優(yōu)化圖片，生成動(dòng)態(tài)圖片格式的文件。這個(gè)工作不是編程序，只是格式化?！盀槭裁床蛔詫W(xué)Photoshop（一種圖像處理軟件）和HTML軟件呢？”謝爾蓋問我。我的軟件使用技能一直都在進(jìn)步，但要達(dá)到Google的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，還有一段很長(zhǎng)的路要走。謝爾蓋不情愿地同意我外聘設(shè)計(jì)師，但對(duì)因此而花錢很不滿。

辛迪據(jù)此判斷，謝爾蓋開始懷疑公司招聘營(yíng)銷人員是否明智了，因?yàn)槲覀冿@然無(wú)法自行完成任何事情。“你要有所改變了，道格。你不要再擔(dān)心那些潛在的問題和障礙了，只要想法把事情干好就行。”我在Google尚未完成的業(yè)績(jī)單顯然還沒有徹底被人忽視。如果我不能迅速完成這些廣告，我在Google的日子也就屈指可數(shù)了。

“百條廣告任務(wù)”變成了我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我全力投入這項(xiàng)任務(wù)，把大腦當(dāng)中閃現(xiàn)過的每一個(gè)想法都記錄下來。我把天才廣告撰寫人約翰·奧尼爾（他喜歡諷刺，是Abba樂隊(duì)的粉絲）引進(jìn)來，讓他幫我提出創(chuàng)意概念。

“我們的創(chuàng)始人非常年輕?！蔽业囊粋€(gè)圖片廣告這樣開始?！拔覀兊脑O(shè)備負(fù)責(zé)人是名腦外科醫(yī)生。”下一條上寫道?！拔覀兊膹N師廚藝非凡?！焙竺胬^續(xù)。“所以我們的搜索與眾不同。”

不過，還是約翰提出的說法符合謝爾蓋的心意?！白詈笠粋€(gè)不垃圾的搜索引擎?！彼@樣寫道。謝爾蓋很喜歡用“垃圾”這個(gè)詞。