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《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》第4章 為什么壞戰(zhàn)略普遍存在?(1)

好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略 作者:(美)理查德·魯梅爾特


戰(zhàn)略就是要有所為,有所不為,既要利用有限的資源與精力實現一些目標,也要放棄一些目標。對于任何一個組織而言,除非集體毀滅的危險迫在眉睫,否則戰(zhàn)略的轉變必將觸及一部分人的利益,并使他們的生存環(huán)境惡化。因此,凡是涉及戰(zhàn)略變化的任務,幾乎總是會遭到強烈的反對。

戰(zhàn)略十分重要,幾乎所有人都承認這一點,那為什么壞戰(zhàn)略這么普遍呢?首先要說明的一點是,壞戰(zhàn)略與評估錯誤不是一回事。企業(yè)在評估競爭環(huán)境、自有資源、歷史教訓以及變革與創(chuàng)新引起的機遇和問題時,經常會出現這樣那樣的錯誤和失誤,我對這種情況十分了解。

然而,過去這些年,我在同企業(yè)打交道以及向企業(yè)高管和MBA學員講授戰(zhàn)略學的過程中逐漸發(fā)現,即便加強培訓力度,提高學員在上述領域的評估能力,人們制定壞戰(zhàn)略的傾向依然幾乎無法扭轉。壞戰(zhàn)略之所以如此普遍,就是因為它不需要認真的分析、嚴謹的邏輯和謹慎的選擇。通過制定壞戰(zhàn)略,人們就可以不必處理復雜的基本問題,也不用勞心費力地掌握基本情況。

壞戰(zhàn)略不是評估錯誤,而是為了回避制定好戰(zhàn)略的辛苦。人們選擇回避這種辛苦的第一個原因就是,進行抉擇是非常痛苦、困難的事情。當領導者不愿意或者沒能力在相互矛盾的價值觀和利益相關方之間進行抉擇的時候,出現壞戰(zhàn)略就成了必然的結果。壞戰(zhàn)略出現的第二個原因是模板式戰(zhàn)略的誘惑。通過這種戰(zhàn)略模板,人們只需要在模板上填上愿景、使命、價值、戰(zhàn)略就行了。這種千篇一律的模板提供了一個簡易的選擇,免去了進行分析和多方協調的痛苦。壞戰(zhàn)略出現的第三個原因是所謂的“新思想”,即成功的唯一要素就是積極的心態(tài)。壞戰(zhàn)略出籠還有其他方面的原因,但上述三個原因最常見。弄清楚這些問題產生的原因和弊端,應該能讓你少走很多彎路。

不愿意或沒有能力作出抉擇

戰(zhàn)略具有專一化特征,因此需要在不同的備選方案中作出取舍抉擇,這就意味著要選擇一些目標并放棄其他目標。如果這個困難的工作做不好,戰(zhàn)略就會缺乏條理,其作用也會大打折扣。

1992年年初,我同美國數字設備公司(DEC)的幾位高管討論了戰(zhàn)略問題,研究公司未來發(fā)展方向。在20世紀六七十年代,DEC公司曾經是微型計算機革命中的領軍企業(yè),也是便捷操作系統(tǒng)的創(chuàng)新者。但是,隨著新一代32位個人計算機的興起,該公司在市場競爭中的處境越來越不利,當時,人們嚴重懷疑如果不實行重大變革的話,這家公司能否生存下去。

雖然參加討論的關鍵人物有好幾個,但為了便于敘述起見,我只總結了亞歷克、貝弗莉和克雷格這三位高管的觀點,分別代表著三個不同的發(fā)展方向。


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