8.會(huì)心地點(diǎn)頭。有項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)：跟病人交流時(shí)，如果醫(yī)生能夠會(huì)心地點(diǎn)點(diǎn)頭，就會(huì)讓患者感覺(jué)他更具同情心、更隨和，也就能跟病人建立更融洽的關(guān)系。這里的訣竅是點(diǎn)頭要適度，不要過(guò)分。短暫的點(diǎn)一下頭效果最好，這樣對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你聽(tīng)得很專注。點(diǎn)兩下頭似乎給人感覺(jué)你在催促對(duì)方。點(diǎn)3下頭（更糟的是非常緩慢地點(diǎn)一下頭）可能會(huì)讓對(duì)方感到混亂，甚至導(dǎo)致談話結(jié)束。

9.隨機(jī)應(yīng)變。“我們就是這樣做事的?！薄拔乙恢本褪钦者@種方法做的?！薄芭叮绻麄儾恍湃挝?，那不是我的問(wèn)題。”

哎喲！單是讓我寫出這些破壞融洽關(guān)系的話語(yǔ)就夠痛苦了。要建立融洽的關(guān)系并發(fā)揮主導(dǎo)作用，關(guān)鍵是隨機(jī)應(yīng)變，也就是在各種交往中用靈活的方式處理。多數(shù)人都擅長(zhǎng)某種處理方式，擅長(zhǎng)某種建立融洽關(guān)系的途徑，而且傾向于固定不變。但靈活多變卻是溝通高手的基本素質(zhì)。如果不主動(dòng)掌握這種基本技能，你就難以發(fā)揮自己的全部潛力。

不妨想想看，“我是否夠靈活？行動(dòng)不能奏效時(shí)，我能及時(shí)作出修正嗎？”一定要實(shí)事求是地想一想。如果答案是否定的，那么從現(xiàn)在開始，就要站在別人的立場(chǎng)考慮。單純磨煉一下這種技巧就能大大提升你的新式身體語(yǔ)言表現(xiàn)力。

10.變換位置。你是不是希望即使是初次相識(shí)，也給人已經(jīng)認(rèn)識(shí)好久的感覺(jué)？請(qǐng)把你跟對(duì)方的見(jiàn)面時(shí)間分成幾個(gè)階段，每段時(shí)間在不同的位置。每次跟別人一起外出旅行，雖然我們都會(huì)把新的地方看作一次新的體驗(yàn)，但我們跟同伴的感情卻在加深，關(guān)系也趨于穩(wěn)定長(zhǎng)久。初次約會(huì)的時(shí)候不要拘泥于一個(gè)地方：可以在這里吃晚餐，到那里吃甜點(diǎn)，再換一個(gè)地方喝點(diǎn)東西。這樣一來(lái)，即使只有幾個(gè)小時(shí)，也會(huì)給人幾天的感覺(jué)（是從好的方面來(lái)說(shuō)）。

汽車經(jīng)銷商就是此中高手：他們先是跟你在陳列汽車的場(chǎng)所見(jiàn)面，討論車型和性能；然后又把你帶到銷售大廳。在那里等一段時(shí)間，再請(qǐng)你去試駕；等回到辦公室談?wù)搩r(jià)格的時(shí)候，你們已經(jīng)到一起去過(guò)4個(gè)不同的地方，讓你感覺(jué)已經(jīng)深思熟慮了好久（也就對(duì)此更有信心）。

想為公司拉來(lái)客戶嗎？那就請(qǐng)他共進(jìn)午餐，然后帶他參觀一下你們的公司，最后到會(huì)議室里結(jié)束你們的會(huì)見(jiàn)。但要注意：在每個(gè)地方，都要為建立融洽的關(guān)系投入足夠的時(shí)間。做不到這一點(diǎn)，就會(huì)給人匆匆忙忙的感覺(jué)，或者讓人感覺(jué)你很容易感到無(wú)聊起來(lái)。想想電影蒙太奇的表現(xiàn)手法：展示的每一個(gè)“片段”都要能讓人明白其中的含義，不至于過(guò)于迅速，讓人忘記電影的主線。

現(xiàn)在，你可以坐下來(lái)消化一下剛才的內(nèi)容，作好準(zhǔn)備后，就可以開始第一天的練習(xí)了。