現(xiàn)在，我們的研究旅程已經(jīng)結(jié)束了，但我們感到的更多是一種平靜。這并不是因?yàn)槲覀兿嘈派顚?huì)如魔法一般變得穩(wěn)定，變得可預(yù)測；實(shí)際上，復(fù)雜性、全球化和技術(shù)的力量正在加快變化的速度，并使這種變化變得更加無常。我們之所以感到平靜，是因?yàn)槲覀冞M(jìn)一步掌握了生存、前行和成功所需的因素。對(duì)于我們不可能預(yù)測的未來，我們已經(jīng)作好了更充分的準(zhǔn)備。

在混亂的世界里實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展并不僅僅是一種商業(yè)挑戰(zhàn)。其實(shí)，從根本上講，我們所有的工作并不是圍繞著商業(yè)展開的，而是圍繞著區(qū)分卓越公司和優(yōu)秀公司的原則展開的。讓我們好奇的是：各種類型的卓越組織是如何脫穎而出的？在研究過程中，我們使用上市公司作為數(shù)據(jù)集，這是因?yàn)樗鼈兛梢蕴峁┣逦摹⑦B貫的和公允的結(jié)果（以便我們可以審慎地選擇研究案例），而且我們能很容易地獲得大量歷史數(shù)據(jù)。無論是一所卓越的公立學(xué)校、一家卓越的醫(yī)院、一支卓越的體育隊(duì)、一家卓越的教堂、一個(gè)卓越的軍事單位、一間卓越的流浪者收容所、一支卓越的管弦樂隊(duì)還是一個(gè)卓越的非營利組織，它們都有著按各自核心目的而界定的結(jié)果，但問題是：在一個(gè)時(shí)刻充滿不確定性的環(huán)境中，它們是如何取得這種超一流的表現(xiàn)的？卓越并不僅僅是一種商業(yè)追求，它也是我們?nèi)祟惖囊环N追求。

所以，我們邀請(qǐng)你加入我們，共同分享我們的研究發(fā)現(xiàn)。對(duì)于挑戰(zhàn)和問題，我們要讓證據(jù)來說話。將有用的發(fā)現(xiàn)用于創(chuàng)建卓越的企業(yè)，這并不僅僅是對(duì)事件的反應(yīng)，也是對(duì)事件的塑造。正如有著廣泛影響力的管理思想家彼得·德魯克所言，預(yù)測未來的最好方式——可能也是唯一的方式——就是創(chuàng)造未來。