第二次世界大戰(zhàn)期間,著名的心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛提出了需求層次理論。從某些方面來看,曼弗雷德?麥克斯 尼夫的表格就像是需求層次理論的復(fù)雜版本。馬斯洛擔(dān)心當(dāng)時(shí)的心理學(xué)過分關(guān)注病理學(xué),而一味關(guān)注導(dǎo)致神經(jīng)衰弱和精神病的狀況。馬斯洛認(rèn)為,心理學(xué)應(yīng)當(dāng)研究哪些行為以及何種社會(huì)能夠改善人類的心理健康,提升人類的幸福感。因此,他根據(jù)人類的實(shí)際需求創(chuàng)建了一套理論,他認(rèn)為這套理論能夠幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)身心健康。
馬斯洛認(rèn)為,人類的需求具有層次,并且形成了一個(gè)金字塔的形狀:較低層次的需求就是人類最基本的需求,而較高層次的需求就是人類的非物質(zhì)需求或高級(jí)需求。馬斯洛認(rèn)為,人類不必完全滿足較低層次的需求再去追逐較高層次的需求,他也從來不認(rèn)為非物質(zhì)需求能夠通過購買物質(zhì)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn);但是他相信一個(gè)快要餓死的人肯定不會(huì)想要閱讀詩歌或被人贊美,而是對(duì)食物更加感興趣。
由較低層次到較高層次,馬斯洛的金字塔包括以下5種需求。
1.生理需求:空氣、水、食物、住所、衣服等。
2.安全需求:健康、人身安全等。
3.愛與歸屬需求:朋友、家庭、愛情、感情等。
4.尊重需求:教育、能力、來自他人的尊重、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)等。
5.自我實(shí)現(xiàn)需求:創(chuàng)造力、接觸美好事物、自然、休閑的機(jī)會(huì)等。
麥克斯 尼夫是一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,他關(guān)心的是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和方式;而馬斯洛是一名心理學(xué)家,同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)管理之父??偠灾?,約翰傾向于馬斯洛的理論,而戴維傾向于麥克斯 尼夫的理論。不過,迄今為止并沒有一套單一的理論能夠全面地分析人類的需求和欲望。