35【解析】B 一個商品流通企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為三個層次,即公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。其中公司戰(zhàn)略是最高層次的戰(zhàn)略,經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略處于第二層次
36【解析】B 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略目標包括市場目標、創(chuàng)新目標、盈利目標和社會目標。
37【解析】D 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán),永遠沒有終點的過程,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件。
38【解析】C 本題考核商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程。一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程大體分解為四個階段,即確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制。
39【解析】C ABD所述情形都是買方討價還價能力較強的情形。
40【解析】C 行業(yè)增長緩慢會導致競爭加強,反之,行業(yè)快速增長會使現(xiàn)有企業(yè)間的競爭性相對減弱。
41【解析】B 邁克爾.波特提出商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析中的五種基本競爭力,常稱“波特五力“。
42【解析】C 在下列情況下,供應(yīng)商有較強的討價還價能力:1.集中化程度高;2.無須與替代商品進行競爭;3.下游企業(yè)多;4.商品差別化;5.前向一體化
43【解析】D 本題考核核心競爭力分析。根據(jù)“樹型”理論,如果將企業(yè)比作一棵大樹,企業(yè)的最終商品是果實,最終服務(wù)是葉子,樹枝是結(jié)合商品和服務(wù)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,樹干和主枝是核心商品,而為整棵樹提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根系是核心競爭力。
44【解析】A 差別化戰(zhàn)略指商品流通企業(yè)提供與眾不同的商品與服務(wù),滿足顧客的特殊需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要是依靠商品和服務(wù)的特色。
45【解析】D 本題考核差別化戰(zhàn)略。差別化戰(zhàn)略指商品流通企業(yè)提供與眾不同的商品與服務(wù),滿足顧客的特殊需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
46【解析】A 考核成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用范圍。如果在市場中有很多對價格敏感的用戶,企業(yè)由于產(chǎn)品成本低,就可以通過降價的方式來吸引這些用戶。
47【解析】D 普拉哈拉德與哈默爾在描述核心競爭力時提出了一個非常形象的“樹型“理論,他們將企業(yè)比作一棵大樹,企業(yè)的最終商品是果實,最終服務(wù)是葉子,樹枝是結(jié)合商品和服務(wù)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,樹干和主枝是核心商品,而為整棵樹提供養(yǎng)分、維系生命,穩(wěn)固樹身的根系就是核心競爭力。
48【解析】C 宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會環(huán)境,企業(yè)資源分析屬于企業(yè)環(huán)境內(nèi)部分析。
49【解析】D 戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理中最復雜、最耗時也是最艱巨的工作。戰(zhàn)略實施完全是以行動為導向的,它的全部工作就是要讓事情正確地發(fā)生,這要求從商品流通企業(yè)的各個層次和各個方面入手。
50【解析】B 一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程大體分解為四個階段,它們分別是確定企業(yè)使命階段、戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇及評價階段、戰(zhàn)略實施及控制階段。