● 表象背后一定有道理

曾經(jīng)有一位同事講過一個故事，給我留下了很深的印象：

我的丈夫是警察，每個月都有幾天必須值班24個小時，值班的時間不是星期六，就是星期天。我很希望丈夫可以在星期天這天值班，這樣星期六他就能夠陪我了，即使晚上休息晚點兒，也不會影響到工作。但是，丈夫總是安排星期六值班，星期天在家陪我。時間長了，我特別不理解，感覺丈夫一定有什么事情瞞著我。有一次，我特別生氣地責(zé)問丈夫，為什么不安排星期六休息？丈夫很平靜地告訴我："你不是有星期天綜合征嗎？晚上睡不著，周一起不來，容易上班遲到，我特意安排在星期天休息，就是想晚上與你說說話，減輕你的壓力，讓你能夠安心睡覺，早上我來當(dāng)鬧鐘，以便保證你準(zhǔn)時上班。"聽完這些話，我的心里真感動?？磥?，丈夫這樣做也有道理。

就像"冰山一角"一樣，"表象背后一定有道理"。

任何事情的存在都有它的道理，每個人如何做事總會有其理由。在每一個人感受的背后，一定有其內(nèi)在的原因、背景、邏輯和道理，問題在于你能否找到它，了解它。

在沒有找到這個道理之前，你會產(chǎn)生各種各樣的想法，甚至有一些是荒唐、無理、多余的。但是，這些都是你自己的看法，往往與事實并不相符。

如果你注意到"冰山一角"的現(xiàn)象，就會找出這個道理，了解表象背后的理由。當(dāng)你做到了這一層，你才有可能理解對方，才有可能關(guān)注對方真實的感受，也才能夠真正地了解對方的需求，獲得對方的信任。

人們常常會忽略這些。在不經(jīng)意的情形下，無視他人感受背后的原因。記?。簾o論對方做什么事，有什么感受，都一定有"道理"。