● 了解原因，理解對(duì)方

假如你沒(méi)有注意到"冰山一角"的現(xiàn)象，會(huì)發(fā)生什么呢？

面對(duì)他人的感受，你會(huì)漠不關(guān)心，置之不理。在他人看來(lái)，你冷漠，對(duì)人缺少尊重、認(rèn)同、理解，因此外人不會(huì)喜歡你，更不會(huì)信任你，從而與你保持距離或遠(yuǎn)離你。

面對(duì)他人的感受，你會(huì)過(guò)早地下結(jié)論。這樣，你將失去了解他人真正需求的機(jī)會(huì)，不僅如此，你也喪失了一個(gè)吸收經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。他人會(huì)因?yàn)闊o(wú)法說(shuō)出真實(shí)想法而懊惱，還會(huì)因?yàn)闆](méi)有得到你的尊重和理解而同樣對(duì)你缺乏尊重和理解。

如果你帶著尊重和好奇心來(lái)關(guān)注他人的感受，又會(huì)怎樣呢？

注意到"冰山一角"的現(xiàn)象，讓你保持開(kāi)放的心態(tài)。

在沒(méi)有完全了解他人想法的時(shí)候，不輕易下結(jié)論。

面對(duì)他人的感受和需求，尋找理解和支持的方法。

注意到"冰山一角"的現(xiàn)象，了解對(duì)方表象背后的緣由，才會(huì)真正地理解對(duì)方。也只有理解對(duì)方，才會(huì)在面對(duì)不同的聲音時(shí)，始終樂(lè)于主動(dòng)聆聽(tīng)。

注意到"冰山一角"的現(xiàn)象，透視"冰山一角"下面隱藏著的更大冰山也是吸收他人智慧的過(guò)程，通過(guò)從他人的語(yǔ)言中感受到對(duì)世界不同的理解和看法，正好可以彌補(bǔ)自身的局限。