要素三
關(guān)注對方的感受
要取得他人的認同,你的想法首先要符合他人的需求,同時還要思考能夠給他人帶來哪些價值和好處,但前提是你必須讓他人感受到這一點。
如果做不到這一點,即使再好的想法也只是"孤芳自賞",不會被他人認同并接受,那么做起事情來必然勢單力薄,難以為繼。
改變這個現(xiàn)狀的辦法就是關(guān)注對方的感受,讓對方感覺到被尊重、被重視。
關(guān)注體現(xiàn)尊重
我們知道,每個人都有被尊重和被認同的需求。而人們感受到自己被尊重、被認同,很大程度上取決于自身的感受有沒有被人關(guān)注。
所以說,關(guān)注對方的感受,才是真正地尊重對方、重視對方。
美國作家肖恩·柯維認為:
"交流和影響別人的關(guān)鍵所在:首先是努力理解別人,然后再爭取使別人理解自己"。為什么這么說呢?"因為人們內(nèi)心深處最大的渴望是被人理解。人人都想被人尊重,自身的價值得到別人的承認,承認唯一的、不可克隆的自己"。所以,"人們在感受到真正的愛和理解之前是不會向別人敞開心扉的。一旦感受到了這些,他們會把一切都告訴你"。
只有關(guān)注對方感受,才能讓對方從心里接受你,信任你。
關(guān)注對方感受是一把鑰匙,它能夠打開與人交往的大門。
相反,如果我們忽略了他人的感受,不理解他人的想法,就會讓對方感覺不舒服。即使是自己認為快樂、幸福的東西,如果不考慮對方是不是喜歡、愿不愿意接受就強加于人,對方往往也不會領(lǐng)情,他們會拒絕、反感甚至反抗。在生活中,很多紛爭不是源于"壞人干壞事",而是好心未被人領(lǐng)會所造成的。
這就是我們生活中常說的"好心辦壞事"。