正文

隨意

理解美國(guó):美國(guó)文化指南 作者:(美)加里·阿爾滕


平等觀念讓美國(guó)人在待人接物方面比較隨意。例如商店售貨員和飯店服務(wù)員也許會(huì)在自我介紹時(shí)直接報(bào)出自己的名字,對(duì)待顧客采取友好隨意的態(tài)度。在美國(guó),職員所受的培訓(xùn)就是相信自己像別人一樣重要,只是眼下碰巧從事的工作在別人眼里也許是低下的。如果一位很有身份的外國(guó)來訪者的國(guó)家并不認(rèn)為人生來平等,那么他可能就會(huì)被美國(guó)服務(wù)員的隨意態(tài)度所激怒。與此同時(shí),顧客對(duì)美國(guó)服務(wù)員沒有表示尊重、說話粗魯或頤指氣使,有可能也會(huì)讓對(duì)方很生氣。

在美國(guó)社會(huì)中,學(xué)生、老師和同事之間的關(guān)系經(jīng)常很隨意,就像下面的例子顯示的:利茲是一個(gè)大學(xué)國(guó)際辦公室的工作人員,她邀請(qǐng)一些法國(guó)交流學(xué)生、他們的老師和幾個(gè)同事來家做客??腿说竭_(dá)以后,她表示歡迎說,“在這里就像在家里一樣”,然后告訴他們食物和飲料放在何處。法國(guó)學(xué)生就分組在她家里隨便坐著一邊聊天一邊吃喝。一個(gè)美國(guó)客人說笑話逗大家樂。到了要離開的時(shí)候,幾個(gè)美國(guó)客人幫著利茲把家清理了一番。

后來,在談?wù)撨@次聚會(huì)的時(shí)候,法國(guó)學(xué)生說這種情況在他們國(guó)家?guī)缀鯊奈从羞^。首先,讓他們吃驚的是與對(duì)方只見過兩次面,利茲就邀請(qǐng)他們到她家里去。另外,讓他們印象很深的是老師、國(guó)際辦公室的同事和利茲的家人是如此容易相處。即使他們?cè)诠ぷ髦械牡匚徊煌?、年齡不同,他們之間的交往也沒有任何障礙。

那些來自比美國(guó)更講究行為禮儀的國(guó)家的人會(huì)對(duì)美國(guó)人隨意的談話、著裝方式和身體語(yǔ)言感到很吃驚。美國(guó)人在大多數(shù)情況下使用習(xí)語(yǔ)和俚語(yǔ),只在公眾場(chǎng)合和相對(duì)正式的場(chǎng)合才注意使用正式的措辭。甚至在做正式講話或演講的時(shí)候,美國(guó)人也不是那樣循規(guī)蹈矩,其行為在某些文化中會(huì)被看做是對(duì)聽眾不尊重。美國(guó)人幾乎在任何年齡段都會(huì)在公眾場(chǎng)合中穿牛仔褲、涼鞋或其他便裝,講話時(shí)會(huì)懶散地坐在椅子上,倚靠在墻上或家具上,而不是正襟危坐。

一所很有名氣的文科大學(xué)的廣告頁(yè)上登載著一張校長(zhǎng)的照片,此人穿著短褲頭和舊T恤衫從校園里的一座教學(xué)樓前跑過。美國(guó)人有可能認(rèn)為這張照片很有趣:“這是校長(zhǎng),就像每個(gè)人一樣,并沒有自視清高。”

同樣,美國(guó)前總統(tǒng)喬治·布什常常會(huì)穿著運(yùn)動(dòng)裝在外面跑步(他經(jīng)常在外面跑步),或穿著工作服在德克薩斯州的農(nóng)場(chǎng)除草,并且允許別人為他拍照。媒體上也經(jīng)常可以看到奧巴馬總統(tǒng)穿著短褲和T恤衫打籃球的照片。

人們都知道美國(guó)人很容易交朋友,這是因?yàn)樗麄兤揭捉?、平等待人。他們可以?duì)任何人打招呼:“嗨!”,“情況如何?”(“你過得怎樣?”“你好嗎?”)這樣說并非意味著對(duì)打招呼的人特別感興趣,只不過是為了表示自己是個(gè)“普通人”,是討人喜歡的正常人中的一員——就像跑步的院長(zhǎng)和美國(guó)總統(tǒng)一樣。

關(guān)于美國(guó)人對(duì)友誼的看法在第二部分中還有介紹。


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