這樣的世界是一個匱乏的世界?,F(xiàn)在,隨著網(wǎng)絡(luò)傳播和零售的興起,我們正進入一個豐饒的世界。兩者的不同有深遠的意義。
無盡的市場
為了更好地認識這個豐饒的世界,讓我們回到在線音樂零售商Rhapsody的例子。作為RealNetworks公司旗下的流媒體服務(wù)商,Rhapsody現(xiàn)在提供超過150萬首的曲目。
將Rhapsody的月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)繪制成圖,你便得到了一個看起來與任何唱片店都大同小異的需求曲線:名列前茅的曲目極受歡迎,隨后,流行度隨著排名的下降而急劇下滑。圖1-1反映的是2005年12月Rhapsody下載量排前25 000名的曲目。
圖1-1Rhapsody音樂下載量(所示曲目總數(shù)相當于沃爾瑪曲目存量)
你最先注意到的也許就是最左端的高點:似乎所有下載量都集中在了最前列的少數(shù)幾首曲目上。這沒什么奇怪的,這些就是大熱門。如果你經(jīng)營著一家音樂店,而且你的貨架空間是有限的,你自然會在離這一點不遠的地方選擇取舍點。
正因如此,盡管各類歌曲的總數(shù)達百萬首之多,美國最大的音樂零售商沃爾瑪?shù)娜∩嶷呄騾s非??拷@個高點。沃爾瑪經(jīng)營著4 500種不同的CD。在Rhapsody,排名前4 500位的專輯收錄了25 000首曲目,這就是我的圖示截止于第25 000首的原因。
聚焦于大熱門當然是有意義的。畢竟,這是一個大市場。第5 000或第10000名之后的曲目似乎已經(jīng)無人眷顧。何必為這些不爭氣的失敗產(chǎn)品費心呢?
本質(zhì)上說,這就是過去的一個世紀中我們看待市場的方式。每一個零售商都有自己的經(jīng)濟極限,但他們都會在高點之后的某個地方作出取舍。銷量有可能達到必要水平的將被留下,銷量達不到這個水平的將被放棄。若想在我們的大熱門文化中勝人一籌,你必須緊盯著曲線的最左端,猜出什么樣的東西能擠入這個行列。
但現(xiàn)在,我們不妨做點不同的事情,看看會有什么變化。在對曲線左端癡迷了一個世紀之后,讓我們把目光轉(zhuǎn)向右端。我知道,這有點讓人迷惑。右端似乎什么也沒有,是嗎?錯了!-靠近點看,再靠近點。你會注意到兩件事。