網絡賦予消費者更多的權力，進一步削弱了利潤空間。在互聯(lián)網出現(xiàn)之前，大部分消費者不能確定他們的房產抵押、信用卡負債、汽車貸款等業(yè)務是不是筆劃算的交易。最初因為缺乏“教育”，消費者的“無知”保障了企業(yè)的利潤。但是如今的消費者不再“無知”。某英國網站鼓勵消費者登入他們最常用的信用卡卡號，查閱詳細的消費記錄、現(xiàn)金結算等，然后幫助消費者計算如果換成使用另外一張信用卡，消費者能夠節(jié)省多少錢，以及他們能獲得的更好的支付條件。

此外，互聯(lián)網幾乎將交易成本降為零。各種利用市場進行委托代理的機構，如經銷商、經紀人、代理商等，未來的行業(yè)利潤和企業(yè)數(shù)量都會大大減少。

分配壟斷（另一種資源沖突）正備受攻擊。和傳統(tǒng)的報紙、雜志出版商不同，博客營銷不需要通過任何實體分銷網點就可直達讀者。同樣，新的樂隊根本不需要通過唱片公司，也可以通過類似MySpace一樣的社會網絡吸引“粉絲”。

壁壘的消除、效率超高的競爭者、消費者的權力等因素在未來幾年將進一步減少利潤空間。在這個嚴酷的新世界，每個公司都將面臨一個殘酷的選擇：是讓創(chuàng)新之火燃燒還是成為未來的囚徒，是獲利還是破產，這些都取決于你的選擇。

未來如此殘酷，可令人驚訝的是，真正能使創(chuàng)新成為每位職員的日常工作的公司如同鳳毛麟角。到目前為止，創(chuàng)新依舊是組織內部的“少數(shù)派”，創(chuàng)新依舊是公司新產品開發(fā)部門或研發(fā)部門的專門職責，創(chuàng)新型的人被排除在“經營企業(yè)”這類人之外。

如今，雖然創(chuàng)新已成為一個時髦的學術用語，但空談與現(xiàn)實之間存在著巨大的鴻溝。如果你懷疑這一點，可以試著找一些新入職員工，問問他們以下幾個問題：

你是否具備商業(yè)創(chuàng)新的技能？你受過哪些培訓？公司給你提供了哪些工具？

你是否獲得過公司的創(chuàng)新指導？你們部門是否有一位創(chuàng)新專家，他會協(xié)助你完成突破傳統(tǒng)的想法嗎？

獲得公司內部實驗性項目的資助容易嗎？在種子基金中獲得數(shù)千美元的資助需要花費多長時間？公司內部有多少個組織層級需要你跨越？

創(chuàng)新在你工作崗位描述中屬于正式部分嗎？你的工資是否部分取決于創(chuàng)新績效？

你們公司的管理流程，如預算、計劃、人員招聘等，是支持還是阻礙你的創(chuàng)新工作？