泰勒懂得管理的突破需要智力的飛躍。早在1912年，泰勒就曾在議會(huì)委員會(huì)面前說(shuō)明科學(xué)管理需要腦力的革命：

現(xiàn)在，在本質(zhì)上，科學(xué)管理需要各個(gè)產(chǎn)業(yè)、各個(gè)組織內(nèi)成員的腦力革命，包括工人對(duì)待工作任務(wù)的責(zé)任心，對(duì)待同事、雇主的整體性腦力革命，也包括工頭、監(jiān)工、業(yè)主、董事們對(duì)待同事、對(duì)待下屬、解決日常問(wèn)題的整體性腦力革命。沒有整體性腦力革命，就沒有科學(xué)管理。①

與其他未來(lái)的預(yù)言者相比，泰勒的革命性主張超出了其所處的時(shí)代，他的同齡人很少會(huì)去質(zhì)疑他的主張。他的科學(xué)管理理論具有令人贊嘆的突破。

回顧一下，1890年美國(guó)企業(yè)平均只有4個(gè)員工，只有極少數(shù)企業(yè)有超過(guò)幾百的工人。在那個(gè)時(shí)候，你很難想象美國(guó)鋼鐵業(yè)的規(guī)模變化?？▋?nèi)基鋼鐵公司在1901年進(jìn)行一次并購(gòu)后，成為世界上第一家市值超過(guò)10億美元的企業(yè)。成立于1903年的福特汽車公司，10年后每年能生產(chǎn)50萬(wàn)輛轎車。因此，想要預(yù)測(cè)管理變革可能帶來(lái)的變化是困難的。

21世紀(jì)的前20至30年內(nèi)，能夠像20世紀(jì)早期那樣，產(chǎn)生革命性的管理原理嗎？我想會(huì)，也必須這樣。21世紀(jì)商業(yè)領(lǐng)袖們所面臨的挑戰(zhàn)與100年前工業(yè)先驅(qū)們遇見的一樣。我們的確受前人束縛，并醉心于當(dāng)前的管理。但是人類能夠創(chuàng)造出現(xiàn)代的工業(yè)組織，也一定能重新改寫它。

需要承認(rèn)，一般的MBA課程項(xiàng)目中、管理暢銷書里或者領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程中，并沒有根本性的領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織、激勵(lì)和正確管理的方案。但是，真正的創(chuàng)新者勇于夢(mèng)想，不會(huì)為這些問(wèn)題所限。本書的目的就是幫助你和你的同事，首先大膽想象，然后不斷發(fā)現(xiàn)管理的未來(lái)走向。