管理創(chuàng)新?lián)碛歇毺責o二的優(yōu)勢

導讀：與其他類型的創(chuàng)新相比，管理創(chuàng)新有著無可比擬的優(yōu)勢。管理創(chuàng)新徹底改變了組織運營的方式，或者徹底顛覆了傳統(tǒng)的組織模式，而且正因為如此強烈的變革使得組織能夠更高效地實現(xiàn)目標。無論是豐田、惠而浦還是通用電氣，都是通過營運創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的金字塔模式，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展目標的。

本章中，作者提出的核心話題是：管理創(chuàng)新是如何創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的？哪些管理創(chuàng)新是最關(guān)鍵、最必要的？

為何你和你的同事必須迎接管理變革的挑戰(zhàn)？這是因為管理創(chuàng)新能產(chǎn)生績效。與其他類型的創(chuàng)新相比，管理創(chuàng)新有著無可比擬的優(yōu)勢。那么，什么是管理創(chuàng)新呢？它與其他類型的創(chuàng)新有何不同？

管理創(chuàng)新的定義

根據(jù)我們的研究，管理創(chuàng)新是從根本上改變管理工作的方式，是一種顯著地改變面向顧客的組織形式并最終推進組織目標的手段。簡而言之，管理創(chuàng)新將改變管理者做事的方式，并增進組織的績效。

管理者需要做什么？一百多年來，商業(yè)學者們大多同意《經(jīng)理的工作》（Work of Mana-gement）一書中的提法。1917年，早期的管理理論家亨利·法約爾將管理的工作描述為計劃、組織、命令、協(xié)調(diào)和控制，① 這個描述至今鮮有爭議。我本人對百年以來的管理理論作了一個總結(jié)，認為管理工作包括如下內(nèi)容：