企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到，有時(shí)許多為了延續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所采取的行為其實(shí)違反了企業(yè)的天性。能克服遲鈍反應(yīng)與升級(jí)障礙的企業(yè)，通常是那些有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力、客戶需求或受技術(shù)威脅的企業(yè)。絕大多數(shù)的公司是被迫改善，而非主動(dòng)求變的。改革的壓力通常來自企業(yè)的外部環(huán)境而非內(nèi)部。

要持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，權(quán)威式管理的企業(yè)并不管用。企業(yè)也必須敏銳地注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅并采取對(duì)策。國(guó)家環(huán)境能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生多少改善的催化作用，對(duì)企業(yè)是很重要的主題，這將在以下幾章的篇幅中討論。

全球競(jìng)爭(zhēng)

一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以適用于企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。不過，要了解國(guó)家在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中所扮演的角色，分析那些已經(jīng)參與全球化競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。要做到這一點(diǎn)，前提是必須先了解企業(yè)如何從國(guó)際戰(zhàn)略中創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而它的母國(guó)對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又有什么強(qiáng)化效果。

產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)會(huì)因產(chǎn)業(yè)性質(zhì)不同而變化。第一種國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是本土化多國(guó)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家都是一個(gè)獨(dú)立的戰(zhàn)場(chǎng)。這種類型的產(chǎn)業(yè)可以在許多國(guó)家中看到，例如韓國(guó)、意大利、美國(guó)都有銀行業(yè)，但各國(guó)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)卻必須在各目標(biāo)國(guó)內(nèi)進(jìn)行，一家銀行在甲國(guó)的信譽(yù)、名氣、客戶數(shù)量和有形資產(chǎn)，與它在乙國(guó)的成功與否并無必然關(guān)系。它們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是根據(jù)各國(guó)國(guó)情來定義的。這種產(chǎn)業(yè)在本質(zhì)上是一連串本土產(chǎn)業(yè)的集合體，因此被稱為“本土化多國(guó)產(chǎn)業(yè)”。這一類的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)包含各種形態(tài)的零售、消費(fèi)食品、大宗物資、保險(xiǎn)、理財(cái)、初級(jí)金屬制品以及腐蝕性化學(xué)品等產(chǎn)業(yè)。

另一種則是所謂的“全球化產(chǎn)業(yè)”。在這類產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)在甲國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)會(huì)明顯影響到它在其他國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)（反之亦然）。全球市場(chǎng)就是它們的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則是全球網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)總和后的成果。要從事這種類型的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須結(jié)合在母國(guó)所創(chuàng)造的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和全球化的成績(jī)，包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、滿足國(guó)際客戶群的需求與服務(wù)能力、全球品牌知名度。這類產(chǎn)業(yè)像民航飛機(jī)、電視機(jī)、半導(dǎo)體、復(fù)印機(jī)、汽車和手表業(yè)等，是從第二次世界大戰(zhàn)后才開始趨向全球化。