不排斥國內(nèi)競爭對手
要從事全球競爭,企業(yè)需要激烈的國內(nèi)競爭和強(qiáng)勁的國內(nèi)競爭對手。尤其是今日的美國與歐洲,經(jīng)理人習(xí)慣于抱怨過度競爭,對有望產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)與關(guān)鍵多數(shù)的購并案,也都有不同的看法。這些抱怨是天性,但是這些論點卻完全錯誤。激烈的國內(nèi)競爭會創(chuàng)造出持續(xù)的競爭優(yōu)勢。此外,揚威國際也比在國內(nèi)稱王要好。假如企業(yè)希望購并一個能加速其國際化,并加強(qiáng)其國內(nèi)競爭優(yōu)勢,或抵消其國內(nèi)競爭劣勢的國外公司,這通常比購并國內(nèi)主要競爭對手要好。
選擇性地尋求海外優(yōu)勢
今天,許多企業(yè)在追求“全球化”戰(zhàn)略時,往往棄本國鉆石體系于不顧。為了創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,采取全球化觀點的確有其重要性。但依賴海外活動以補(bǔ)充本國實力,絕對是次佳的選擇。企業(yè)以創(chuàng)新抵消本地不利的生產(chǎn)要素,會比采用外包的方式更好;發(fā)展本國供應(yīng)商與客戶,也比全盤依賴外國廠商要好。除非將支撐競爭力的關(guān)鍵要素留在國內(nèi),否則企業(yè)很難長期維持競爭優(yōu)勢。企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是提升國內(nèi)的能力,海外活動應(yīng)該只具有選擇性與補(bǔ)充性,以達(dá)成全面的競爭優(yōu)勢。
正確的全球化做法是,選擇性地利用其他國家鉆石體系具備的優(yōu)勢。比方說,找出其他國家精明的客戶,有助于企業(yè)了解不同的需求以克服加速創(chuàng)新的壓力。此外,無論本國鉆石體系如何有利,還是應(yīng)該了解外國重要研究的情形。要利用外國研究的優(yōu)勢,企業(yè)必須將高素質(zhì)人力派到海外基地,并提升科技研發(fā)水準(zhǔn)。要從國外研究中得到好處,企業(yè)必須先有開放的胸懷-認(rèn)識到競爭優(yōu)勢來自持續(xù)的改善,而非保護(hù)今日的秘密。
選擇性結(jié)盟
與外國廠商結(jié)盟是另一個管理界時髦的萬靈丹:這代表企業(yè)在不放棄獨立性的前提下,希望借由外國廠商的優(yōu)勢來解決自身問題,或是規(guī)避風(fēng)險。然而現(xiàn)實中,結(jié)盟固然能帶來一些選擇性的好處,也會帶來很大的成本:這涉及兩個單個組織的協(xié)調(diào),與一個獨立實體調(diào)和組織目標(biāo),創(chuàng)造一個競爭對手,以及放棄既有的利潤。這些成本終將導(dǎo)致大多數(shù)聯(lián)盟變成短期工具,而非長期穩(wěn)定的關(guān)系。
最重要的是,將結(jié)盟當(dāng)成一個建立在廣泛基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略,只會使廠商表現(xiàn)平平,而無法成為國際性的領(lǐng)導(dǎo)廠商。沒有企業(yè)可以依賴外界而取得攸關(guān)自身競爭優(yōu)勢的技術(shù)與資產(chǎn)。結(jié)盟最好當(dāng)成一種選擇性工具,用在暫時性或非核心的活動上。