1. 生產要素條件該國生產要素，例如熟練的勞工或基礎建設，是產業(yè)必備的競爭要素。

2. 需求條件本地市場對產品或服務的需求本質。

3. 支撐產業(yè)與相關產業(yè)該國是否具備這項產業(yè)的支撐產業(yè)與相關產業(yè)，及這些產業(yè)是否具有國際競爭力。

4. 企業(yè)戰(zhàn)略、結構與競爭狀態(tài)支配企業(yè)如何創(chuàng)建、組織與管理的國內條件，以及該國的國內競爭性質。

這些關鍵要素創(chuàng)造出國家環(huán)境，而企業(yè)在其中誕生并學習如何競爭（見圖6-1）。鉆石體系的每個點，以及體系本身，都會影響企業(yè)在國際競爭中獲得成功的基本條件。例如，是否具有形成產業(yè)競爭優(yōu)勢的必要資源與技術；是否擁有能讓企業(yè)察覺趨勢方向、調度資源和技術機會的充分信息，以及企業(yè)主、經理人與員工的目標。而最重要的是，企業(yè)投資與創(chuàng)新的壓力（參見本章的插入內容“鉆石體系如何運作：意大利瓷磚產業(yè)”）。

圖6-1國家競爭優(yōu)勢的四大要素

當一個國家的環(huán)境能讓企業(yè)以最快的速度累積專業(yè)資產與技能-有時只是因為努力與承諾-企業(yè)就會獲得競爭優(yōu)勢。當一國的環(huán)境能為企業(yè)持續(xù)提供更好的產品與制造工藝的信息與洞察力時，企業(yè)也會從中獲得競爭優(yōu)勢。最后，當國家環(huán)境逼迫企業(yè)創(chuàng)新與投資時，企業(yè)不但會形成競爭優(yōu)勢，也會持續(xù)提升這些優(yōu)勢。

鉆石體系如何運作：意大利瓷磚產業(yè)

1987年時，意大利瓷磚生產業(yè)年產值100億美元，是名副其實的瓷磚生產和出口王國。意大利瓷磚廠商主要集中在艾米利亞-羅馬涅省的薩索洛鎮(zhèn)。當?shù)厣a的瓷磚占全球產量的3成，國際市場的6成，并為意大利帶來14億美元的貿易順差。

從意大利瓷磚產業(yè)的競爭優(yōu)勢的發(fā)展，可以看出攸關國家優(yōu)勢的鉆石體系如何運作。薩索洛鎮(zhèn)一直在瓷磚方面保持競爭優(yōu)勢，并非始于靜態(tài)優(yōu)勢或歷史淵源，而是由于產業(yè)內部的活力與變革。這里面有精明而挑剔的本地客戶、強勁而獨特的經銷渠道、與本地廠商之間的貼身肉搏，業(yè)者因此面臨持續(xù)創(chuàng)新的壓力。不停的實驗，累積的制造經驗，讓瓷磚知識快速成長。企業(yè)對鄉(xiāng)土的感情與責任，又讓業(yè)者持續(xù)投資，絕不輕言放棄。

在當?shù)?，高度發(fā)展的設備供應商和支撐產業(yè)，使得材料供應、服務和基礎建設源源不絕，這也是薩索洛瓷磚產業(yè)的一大優(yōu)勢。這些世界一流的相關產業(yè)強化了意大利在瓷磚上的實力。最后，產業(yè)簇群的地理集中性主導了整個過程。今天，別國廠商要競爭的，事實上是一套完整的文化。這套系統(tǒng)機制的本質，代表了薩索洛瓷磚廠商最有持續(xù)力的優(yōu)勢。