對公司的產(chǎn)品也可以按以下的順序重新予以觀察：

公司是否將更多的信息內(nèi)容與產(chǎn)品相結(jié)合？

公司能否讓信息技術在組織內(nèi)扎根？

4. 研究信息技術如何孕育新事業(yè)。經(jīng)理人應該考慮，從既有事業(yè)中創(chuàng)造新事業(yè)的機會。對于企業(yè)開展多元化經(jīng)營，信息技術是一個重要性日增的途徑。洛克希德公司進入數(shù)據(jù)庫事業(yè)，就是因為覺察到這是一個充分運用自身電腦能力的機會。要找出擴張新事業(yè)的機會，必須先回答以下幾個問題：

公司能夠出售的一般性（或潛在的）信息有哪些？

企業(yè)內(nèi)部有哪些信息流程能發(fā)展成新事業(yè)？

信息技術是否能帶來與公司現(xiàn)有產(chǎn)品相關的新產(chǎn)品？

5. 發(fā)展出能以信息技術形成優(yōu)勢的計劃。前4個步驟應導出一項行動計劃以跟上信息革命。這項行動計劃應該將軟硬件上的必要投資分出優(yōu)先等級，并在新產(chǎn)品開發(fā)活動中反映出產(chǎn)品所增加的信息內(nèi)容。能夠反映該項技術在聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)外活動所扮演角色的組織變遷，可能也有其必要。

信息技術的管理不再只是電子數(shù)據(jù)處理部門的事。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)必須在使用信息技術時，更精確地理解競爭優(yōu)勢的形成條件。發(fā)展組織內(nèi)部系統(tǒng)應該不限于個別單位，總經(jīng)理必須介入以確保能達成跨部門的溝通與聯(lián)系，并通過信息技術達到目標。

這些變化并非意味著信息技術的某一主要功能應扮演一個重要的角色。然而，信息服務經(jīng)理與其控制信息技術，倒不如協(xié)調(diào)整個組織的架構和應用標準，并盡可能為系統(tǒng)的發(fā)展提供支援和指導。除非企業(yè)內(nèi)部的信息技術能夠彼此相容，否則，它們的好處將無法發(fā)揮。

信息技術有助于戰(zhàn)略的執(zhí)行。反饋系統(tǒng)則能追溯執(zhí)行戰(zhàn)略的關鍵點與成功的因素。利用信息系統(tǒng)，能讓企業(yè)更精確地評估活動，幫助并鼓勵經(jīng)理人成功地執(zhí)行戰(zhàn)略。

信息革命的重要性毋庸置疑。問題并不在于信息技術是否會對企業(yè)的競爭地位產(chǎn)生重要的影響，而是在于它的影響會在何時以何種方式爆發(fā)。能主動預期信息技術力量的企業(yè)，將主導后續(xù)的發(fā)展；疏于回應信息技術發(fā)展的企業(yè)，則將被迫接受由別人引發(fā)的變革，并發(fā)現(xiàn)自己已處于競爭劣勢。