16.“角色扮演”的作用
在確定“表現”原理對人的動機起著重要作用后,研究人員開始探索如何利用這一原理激勵人們行動起來。
在工作場合,商業(yè)領袖們認為,應該通過幫助員工在工作中形成強烈的自主性、目的性、趣味性,使他們真正地愛上工作。在私人生活方面,一些心理學家開始注意“角色扮演”這一方法。比如說,在哈佛大學萊昂·曼的實驗中,他突破性地對戒煙這一問題進行了研究。
曼邀請26名重度吸煙成癮者來到他的實驗室,并將他們隨機分為兩組。第一組中,實驗參與者要通過扮演肺癌患者這一角色,以表現得好像他們就要戒煙了一樣。為了使角色扮演更加真實,曼還在學校的辦公室里特意布置了一間假的醫(yī)生辦公室。當實驗參與者來到這間辦公室時,他們會看到許多不同的醫(yī)療器械以及一位穿著白大褂的演員。這個演員將扮演醫(yī)生,他拿出一張假的X光片,告訴你情況不大妙。據一系列虛假的醫(yī)療記錄顯示,實驗參與者患上了肺癌。然后,實驗參與者要對此作出反應,與醫(yī)生討論他的戒煙計劃。
相反,作為實驗對照的另一組實驗參與者們,他們也會被診斷出得了肺癌,但是他們不必進行角色扮演,不必改變自己的行為。
實驗結果是顯著的。實驗開始時,每個參與者平均每天吸煙25支。實驗開始后,很快,對照小組的實驗參與者每日抽煙量平均減少了5支,而進行過角色扮演的實驗參與者每日吸煙量平均減少了10支。實驗參與者減少吸煙量的表演對他們的實際行動產生了巨大的影響。隨后幾年中,實驗人員對這些實驗參與者進行了追蹤調查,發(fā)現這一影響是長期的。實驗結束兩年后,與對照小組中的實驗參與者相比,那些進行過角色扮演的煙民的抽煙數量依然明顯少得多。
除了為工作冠以意義、讓人們在日常生活中進行角色扮演外,心理學家們還忙于探究小小的行動如何產生令人吃驚的大影響。