失真過濾器
·要求他們改變或做某些事情
·被批評、被忽略或是被制止
·某人和他們的觀點(diǎn)正好相反
·其他人的憤怒可能直接傷害到他們
九號(hào)對被人忽略特別敏感。在娜塔莉?qū)芾砦瘑T會(huì)的反應(yīng)中就能夠看出來這個(gè)失真過濾器:“這是我見過的最無能的一個(gè)委員會(huì),他們根本就不接受不同意見。”
對于被批評或是被壓制,娜塔莉也非常敏感。如果九號(hào)發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)人強(qiáng)烈反對他們的觀點(diǎn),九號(hào)會(huì)很敏感的。娜塔莉感覺到整個(gè)委員會(huì)都不同意她的看法,這是因?yàn)槟人虻氖д孢^濾器阻礙了她,事實(shí)上有幾個(gè)委員確實(shí)是同意她的觀點(diǎn)的。
當(dāng)娜塔莉向一個(gè)委員會(huì)成員表達(dá)自己的看法,認(rèn)為委員會(huì)無能的時(shí)候,也顯示了九號(hào)的另外兩個(gè)失真過濾器。這個(gè)委員不同意娜塔莉的觀點(diǎn),試圖改變她對委員會(huì)的看法。當(dāng)九號(hào)感覺到被要求做某事或是要改變某事時(shí),他們經(jīng)常抵抗。在聽到她的同事不同意自己對委員會(huì)無能的看法后,娜塔莉堅(jiān)持己見。在九號(hào)變得固執(zhí)的時(shí)候,他們可能就擋住了其他人發(fā)出的信息。那個(gè)委員會(huì)成員當(dāng)時(shí)努力想告訴娜塔莉,其實(shí)他從一開始就同意她的看法,也認(rèn)為選擇那個(gè)電信公司是錯(cuò)誤的,但是因?yàn)樗徽J(rèn)同娜塔莉認(rèn)為委員會(huì)無能的看法,所以娜塔莉只聽到這個(gè)同事不認(rèn)同她對委員會(huì)的看法。
因?yàn)榫盘?hào)是如此熱心于追求和諧,所以當(dāng)娜塔莉害怕其他人會(huì)生氣的時(shí)候,九號(hào)的另一個(gè)失真過濾器開始顯露出來。當(dāng)娜塔莉和她的同事批評委員會(huì)后,她才意識(shí)到她對面的同事就是委員會(huì)副主席,娜塔莉覺得這個(gè)副主席可能會(huì)因?yàn)樗u委員會(huì)而生氣,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)之后,娜塔莉幾乎再?zèng)]聽副主席后面講了什么。