正文

第2章 高效溝通(19)

九型人格:展現(xiàn)工作中的最佳自我 作者:(美)金杰·拉皮德·伯格達(dá)


說(shuō)話方式

·說(shuō)話要么簡(jiǎn)潔明了,要么長(zhǎng)篇大論

·仔細(xì)斟酌用詞

·極少分享個(gè)人信息

·愿意分享想法,不愿分享感受

在這個(gè)例子中,弗蘭克的說(shuō)話表現(xiàn)了很多五號(hào)的說(shuō)話方式。在這件事中,弗蘭克的回答簡(jiǎn)明扼要、小心謹(jǐn)慎,他的用詞都是精心篩選的。他用通用、客觀的用詞給出答案,而不是使用個(gè)人化的措辭。(比如說(shuō)可能是這樣的:“當(dāng)我對(duì)這件事情很了解的時(shí)候,我才會(huì)長(zhǎng)篇大論地說(shuō)?!保┰诠妶?chǎng)合,五號(hào)經(jīng)常談?wù)撓敕?,很少談及感受。弗蘭克在談話中沒有注意到和他思想相關(guān)的感受,比如“當(dāng)五號(hào)不知道答案時(shí),他們感到焦慮”,或是“當(dāng)我置身于信息不全的情境中,我感到局促不安”。

身體語(yǔ)言

·表達(dá)思想,很少涉及情感內(nèi)容

·表現(xiàn)出獨(dú)立和自制,沒有生動(dòng)的身體語(yǔ)言

當(dāng)弗蘭克分享他的想法時(shí),他也表現(xiàn)出大多數(shù)五號(hào)的身體語(yǔ)言。平靜的表情,不動(dòng)的身體,他像一個(gè)觀察記者在匯報(bào)自己的想法,好像是另一個(gè)置身事外的人在觀察他的思想??雌饋?lái)五號(hào)經(jīng)常像活在自己的大腦里,而不是活在他們的身體里。因此,五號(hào)經(jīng)常被稱為“會(huì)說(shuō)話的大腦”。如果你近距離觀察五號(hào),你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)五號(hào)只是談?wù)撍麄冾^腦中的一部分內(nèi)容,甚至有時(shí)他們?cè)谧约赫勗挼臅r(shí)候還在背后觀察自己。

      

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