如何度過(guò)財(cái)務(wù)危機(jī)?(下)
然而,入不敷出的狀況并未得到扭轉(zhuǎn),美捷步仍然沒(méi)有走出資金陰影。期間,為了縮短送貨時(shí)間,美捷步將倉(cāng)庫(kù)搬往中部的肯塔基州。一家名叫電子物流的快遞公司愿意提供在那里的倉(cāng)庫(kù)和送貨服務(wù),并承諾可以實(shí)現(xiàn)更快的配送,但搬遷中因?yàn)榻煌ㄒ馔鈸p失了50萬(wàn)美元的貨物。同時(shí),電子物流公司忙中出錯(cuò),紊亂的上架系統(tǒng)耽誤了許多訂單,給美捷步造成大量無(wú)形損失。
這個(gè)失當(dāng)?shù)臎Q策讓謝家華意識(shí)到應(yīng)該建立自己的倉(cāng)庫(kù)和系統(tǒng),而不應(yīng)該將它讓給其他的物流公司。美捷步在肯塔基州一些小型飛機(jī)場(chǎng)附近找到一個(gè)租金便宜的倉(cāng)庫(kù),謝家華駕車通宵達(dá)旦36小時(shí)趕往那里,親自督建“威士忌”倉(cāng)庫(kù)和配送系統(tǒng),然后將貨物從電子物流的倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)往這里。
2001年,美捷步銷售額達(dá)到860萬(wàn)美元。2002年,“威士忌”倉(cāng)庫(kù)建成后,得益于倉(cāng)庫(kù)自主配送與第三方配送變得的有效結(jié)合,美捷步全年銷售額達(dá)到3200萬(wàn)美元。但美捷步的財(cái)務(wù)狀況仍然堪憂。這期間,謝家華將他最后一處房產(chǎn)以40%的低價(jià)出手,換來(lái)不多的發(fā)展資金。
由于自有倉(cāng)庫(kù)高效運(yùn)轉(zhuǎn),自主配送不斷完善,第三方配貨變得相形見(jiàn)絀,2002年時(shí)只占美捷步總出貨量的25%。謝家華認(rèn)為,第三方配送在將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給品牌廠商的同時(shí),也將主動(dòng)性拱手讓人,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)顧客體驗(yàn)和品牌形象是一種危害。于是,在2003年,他果斷停止了這部分業(yè)務(wù)。
停止第三方配送導(dǎo)致了兩個(gè)直接后果。一、銷售額下降,資金更加緊張。二、更依賴于自主采購(gòu),結(jié)款壓力增大。面對(duì)供應(yīng)商此起彼伏的催款聲,謝家華讓尼克按重要性列出一個(gè)結(jié)算單子,優(yōu)先支付重要客戶。對(duì)于大多數(shù)客戶則坦言相告,盡量延遲支付,畢竟,資金鏈太緊張了。
謝家華奔走于銀行與投資人之間,爭(zhēng)取最后的時(shí)機(jī)。終于,在2003年6月,資金鏈斷裂之前,一筆600萬(wàn)美元的貸款到賬了,美捷步得救了。這一年,美捷步銷量達(dá)到7000萬(wàn)美元。