結(jié)論

界定管理學(xué)作為人文科學(xué)的重大意義，德魯克將這一任務(wù)留給了其他人?？紤]到人文學(xué)科起源的歷史背景，以及人文學(xué)科和專(zhuān)業(yè)教育在美國(guó)所承擔(dān)的責(zé)任，德魯克關(guān)于管理學(xué)作為人文學(xué)科的理念要求我們重新思考我們究竟應(yīng)該如何來(lái)教育管理者，以及究竟應(yīng)該如何將管理作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)。通過(guò)讓我們的學(xué)生和管理者接受管理是一門(mén)人文學(xué)科并為此做好準(zhǔn)備，我們的社會(huì)可以不斷地?cái)U(kuò)展人的能力，從而能夠以一種不論是在道德意義上還是在社會(huì)意義上都具有建設(shè)性的方式來(lái)?yè)?dān)負(fù)起管理責(zé)任。

人人皆知彼得·德魯克是一個(gè)觀察家，他總是試圖“看到已經(jīng)發(fā)生了的未來(lái)。”在1993年8月10日與鮑勃·班福德進(jìn)行的一次談話中，他將其對(duì)美國(guó)文明的反思和盤(pán)托出：

在兩周后阿斯彭所舉辦的研討會(huì)上，作為主題發(fā)言人，我想我恐怕會(huì)變成一個(gè)極不受大家待見(jiàn)的人，因?yàn)槲覍⒏嬖V大家我們所面臨的并不是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。我們所面臨的都是社會(huì)問(wèn)題。但是，這些社會(huì)問(wèn)題會(huì)層出不窮。今天凌晨三點(diǎn)中，當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái)時(shí)，你恐怕不會(huì)知道我需要靠不斷祈禱才能擺脫深深的絕望感，而且到現(xiàn)在我仍未能擺脫掉這種絕望感。是的，我明白，而且正是因?yàn)槲覀儍?nèi)心意識(shí)到了絕望這一事實(shí)才是唯一件令人樂(lè)觀的事情。（Buford, 1993,p.3）

在《明日地標(biāo)》一書(shū)中，德魯克認(rèn)為，人類(lèi)之所以需要精神價(jià)值是為了塑造文化。在第十章“今日的人類(lèi)情形”中，德魯克探尋了人們究竟在哪些方面才能融入后現(xiàn)代社會(huì)這一問(wèn)題：“人們已經(jīng)掌握了足以從肉體上和道義上摧毀自身的知識(shí)”（德魯克，1959／1996，p.257）。在此，德魯克所特指的是行為科學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步拓展，這些知識(shí)能夠“將人們轉(zhuǎn)化成為一種生物機(jī)器，該機(jī)器受恐懼和其他情感因素驅(qū)動(dòng)，是一種沒(méi)有信仰、沒(méi)有價(jià)值觀和原則、沒(méi)有同情、沒(méi)有自尊以及沒(méi)有人性的存在”（ 德魯克，1959／1996，p.258）。對(duì)于這種現(xiàn)象，德魯克所給出的解決方案是尋求精神價(jià)值的幫助，從而指導(dǎo)大家如何更好地利用因?yàn)檎莆樟巳碌闹R(shí)而獲得的權(quán)力，去服務(wù)于人類(lèi)的最高利益。

德魯克本身就深受自己所接受過(guò)的人文教育的影響，這一點(diǎn)使得他能夠看到社會(huì)和管理所具有的道德和精神之維。但是，我們是否能夠?yàn)樗挠^點(diǎn)找到確鑿可靠的實(shí)證性和歷史性證據(jù)呢？我們認(rèn)為能。經(jīng)濟(jì)歷史學(xué)家、1993年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特·福格爾就深信美國(guó)當(dāng)代最緊迫的問(wèn)題是精神資產(chǎn)而不是物質(zhì)資產(chǎn)的獲取和平等分配：

盡管我們不能忽視以往所獲得的財(cái)富的集聚，美國(guó)平等主義理念的未來(lái)將會(huì)激發(fā)全美人民的能力，將持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與全新的平等主義的改革結(jié)合起來(lái)，這些改革措施所針對(duì)的是我們這個(gè)時(shí)代最為急迫的精神需求，既包括俗世方面也包括宗教方面的。精神（或者說(shuō)非物質(zhì)的）上的不平等問(wèn)題，如今同物質(zhì)上的不平等問(wèn)題一樣嚴(yán)峻，甚至更嚴(yán)峻（Fogel，2000，p.1）。

在《資本主義的靈魂：開(kāi)辟通往道德經(jīng)濟(jì)的道路》一書(shū)中，記者威廉·格雷德 認(rèn)為，完全可以將美國(guó)資本主義加以修正，使之“更符合整個(gè)社會(huì)的廣泛的價(jià)值觀，”（Greider，2004，p.48），這種說(shuō)法本質(zhì)上是將經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎與人文目標(biāo)捆綁在一起。

社會(huì)學(xué)家羅伯特·武德諾在對(duì)美國(guó)歷史長(zhǎng)期以來(lái)試圖將宗教價(jià)值觀和經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)和在一起的努力進(jìn)行了追蹤研究，他指出，在當(dāng)今社會(huì)，“作為一個(gè)國(guó)家，我們所面臨的問(wèn)題既有物質(zhì)上的也有精神上的”（Wuthnow，1994，p.36）。不只是德魯克，還有很多人，已經(jīng)在商業(yè)和管理世界的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中考慮道德和精神方面的問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到這樣做的必要性。

具有諷刺意味的是，回歸人文理念事實(shí)上可能會(huì)使管理學(xué)再一次體現(xiàn)出其對(duì)于“真實(shí)世界”的價(jià)值。此起彼伏的企業(yè)丑聞，高高在上、毫無(wú)道德感的公司高管，所有這一切激發(fā)出了反對(duì)管理作為一種專(zhuān)業(yè)而存在的公眾情緒；正如這篇導(dǎo)言所給出的四個(gè)簡(jiǎn)短案例以及本書(shū)中多次提到的眾多其他案例所表明的那樣，變革的呼聲清晰可辨。管理學(xué)如果想要挽回作為一門(mén)真正的職業(yè)的聲譽(yù)，也許唯一的希望就是將管理學(xué)作為一門(mén)人文學(xué)科付諸實(shí)踐：將對(duì)共享的文化價(jià)值觀的深刻理解作為管理學(xué)的基石，并不斷通過(guò)教育來(lái)傳承、通過(guò)管理者行為來(lái)示范這些文化價(jià)值觀。