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遭遇困境的原因(4)

沒人買時(shí)如何賣:世界銷售大師最值錢的12堂培訓(xùn)課 作者:(美)湯姆·霍普金斯


自然災(zāi)害

如果你居住在美國(guó)沿海一帶,你將接受暴風(fēng)雨的挑戰(zhàn),甚至某些時(shí)段會(huì)暫時(shí)歇業(yè),而生活在內(nèi)陸的人們則每年要面對(duì)龍卷風(fēng)。美國(guó)的某些地區(qū)更容易惹上火災(zāi),而某些地區(qū)則會(huì)有暴雪,會(huì)害得一切陷入停頓。

大自然發(fā)威的時(shí)候,每個(gè)人都得停下來,儲(chǔ)備好必需品,減慢步調(diào),直到災(zāi)害過去、生活恢復(fù)正常。然后,我們收拾殘局,繼續(xù)向前走,不是嗎?我們是有彈性的,絕大多數(shù)情況下,我們會(huì)東山再起,而且變得更強(qiáng)大,只不過這需要一點(diǎn)時(shí)間。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

如果你不去關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,以便作好準(zhǔn)備迎擊他們,你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)跌出了行業(yè)前幾名。如果某家新成立的創(chuàng)業(yè)公司想要打進(jìn)已具規(guī)模的市場(chǎng),就會(huì)給出一個(gè)讓你無法比肩,甚至是連邊都沾不上的低報(bào)價(jià)。

如果你沒作好準(zhǔn)備,就會(huì)被某個(gè)長(zhǎng)期客戶的問題弄得措手不及,而且相當(dāng)尷尬??蛻魰?huì)問你這個(gè)令人難以置信的新報(bào)價(jià)是怎么回事。如果你企圖避開這個(gè)問題,或者希望對(duì)方壓根不提,或者是在銷售的后期才提出來,那么,當(dāng)人家問起你的時(shí)候,你就會(huì)顯得優(yōu)柔寡斷,好像企圖隱瞞或避開這件事似的。

當(dāng)客戶把你的產(chǎn)品跟別家的相比,希望談個(gè)最合算的價(jià)錢的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)激烈起來。如果你的產(chǎn)品更高端、質(zhì)量更好,但價(jià)格沒那么便宜,那么,你應(yīng)該作好準(zhǔn)備,在銷售演示的早期主動(dòng)說出這個(gè)問題。時(shí)機(jī)就是一切,并且當(dāng)談到某個(gè)潛在問題的時(shí)候,如果你胸有成竹,客戶就會(huì)認(rèn)為你作了充分的準(zhǔn)備,而且知識(shí)淵博。

個(gè)人問題

個(gè)人問題影響了事業(yè),大多數(shù)人都曾經(jīng)遇到過這種事。有些時(shí)候是因?yàn)槲覀冏约鹤鲥e(cuò)了,有些時(shí)候是因?yàn)榘l(fā)生了比謀生賺錢更重要的事情,比如自己或至親生了重病。人類的能力是有局限的。我們能承受的就是這么多,以后肯定還會(huì)遇見這種情況的—必須把生意往后放放,直到我們恢復(fù)元?dú)狻>拖裉幚韯e的挑戰(zhàn)一樣,我們需要盡最大的努力去面對(duì)它,昂首挺胸地向前走。


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