阿莫斯和我曾臨時(shí)趕制過(guò)一個(gè)幸運(yùn)輪盤(pán)，上面刻有0到100的標(biāo)記，但我們對(duì)它進(jìn)行了改裝，使指針只能停在10或65的位置上。我們從俄勒岡大學(xué)招募了一些學(xué)生做這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。我們兩人中有一個(gè)會(huì)站在一個(gè)小組前面，轉(zhuǎn)動(dòng)這個(gè)幸運(yùn)輪盤(pán)，并讓小組成員記下轉(zhuǎn)盤(pán)停下時(shí)指向的數(shù)字，當(dāng)然了，這些數(shù)字只可能是10或65。之后，我們問(wèn)了他們兩個(gè)問(wèn)題：

你剛才寫(xiě)下的關(guān)于非洲國(guó)家占聯(lián)合國(guó)（所有成員國(guó)）的百分比的數(shù)字大還是??？

你認(rèn)為聯(lián)合國(guó)中非洲國(guó)家所占的比例最有可能是多少？

幸運(yùn)輪盤(pán)的轉(zhuǎn)動(dòng)根本不可能為任何事情提供有用信息，即使沒(méi)有經(jīng)過(guò)改裝的輪盤(pán)也不可能，實(shí)驗(yàn)的受試者應(yīng)該忽略它的影響，但他們沒(méi)有做到這一點(diǎn)。那些看到10和65的人的平均估值分別為25%和45%。

我們研究的現(xiàn)象在日常生活中很普遍也很重要，因此你應(yīng)該記住它的名字：錨定效應(yīng)。人們?cè)趯?duì)某一未知量的特殊價(jià)值進(jìn)行評(píng)估之前，總會(huì)事先對(duì)這個(gè)量進(jìn)行一番考量，此時(shí)錨定效應(yīng)就會(huì)發(fā)生。這一效應(yīng)是實(shí)驗(yàn)心理學(xué)中最可靠也最穩(wěn)健的結(jié)果，即估測(cè)結(jié)果和人們思考的結(jié)果很相近，就好比沉入海底的錨一樣。如果有人問(wèn)你甘地死時(shí)年齡是否大于114歲，你在估測(cè)他的死亡年齡時(shí)會(huì)比錨定問(wèn)題是35歲（死亡）時(shí)更高。你在考量買(mǎi)房要花多少錢(qián)時(shí)，也會(huì)受到要價(jià)的影響。同樣的房子，如果市場(chǎng)價(jià)格高，它就顯得比市場(chǎng)價(jià)格低時(shí)更有價(jià)值，即使你決心抵制價(jià)格的影響也沒(méi)有用。此類(lèi)事例不一而足，錨定效應(yīng)的事例不勝枚舉。一旦你要考慮某個(gè)數(shù)字是否會(huì)成為一個(gè)估測(cè)問(wèn)題的可能答案，這個(gè)數(shù)字就會(huì)產(chǎn)生錨定效應(yīng)。

我們不是最先觀測(cè)錨定效應(yīng)的人，但我們的實(shí)驗(yàn)是第一個(gè)揭示其荒謬性的實(shí)證研究：人們的判斷明顯受到?jīng)]有任何信息價(jià)值的數(shù)字的影響。若想解釋輪盤(pán)的錨定效應(yīng)是合理的，這似乎不太可能。阿莫斯和我在《科學(xué)》雜志上發(fā)表的論文中提到了我們的實(shí)驗(yàn)，我們?cè)谶@份雜志上發(fā)表的所有研究成果中，這是最著名的一個(gè)。

但唯一的問(wèn)題是：阿莫斯和我對(duì)錨定效應(yīng)體系中的心理學(xué)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)并不完全一致。他支持一種解釋?zhuān)覄t偏向另外一種，而且我們從來(lái)沒(méi)有找到解決這個(gè)分歧的方法。幾十年后，無(wú)數(shù)研究者通過(guò)努力終于解決了這個(gè)問(wèn)題?，F(xiàn)在問(wèn)題明確了：阿莫斯和我都是正確的，是兩個(gè)不同的機(jī)制共同作用產(chǎn)生了錨定效應(yīng)，即一個(gè)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)一個(gè)機(jī)制。錨定有一種形式，即它是在進(jìn)行刻意調(diào)整時(shí)發(fā)生的，這也是系統(tǒng)2的一種運(yùn)行模式。還有一種是由啟發(fā)效應(yīng)產(chǎn)生的錨定，是系統(tǒng)1的一種自主顯示模式。