不是所有錯覺都是視覺上的，還有思維方面的，我們將其稱為認(rèn)知錯覺。我讀研究生的時候，選修了一些與心理療法的藝術(shù)及科學(xué)相關(guān)的課程。記得有一次上課時，老師跟我們分享了一些坐診藝術(shù)。他告訴我們：“有時，你會碰到一兩個這樣的病人—他會像說故事一樣，講述自己以前遭遇的誤診，這些診斷五花八門，讓人擔(dān)心。他看過幾個臨床醫(yī)生，但都沒多大效果。這個病人還能清楚地描述醫(yī)生是如何誤解他的，但他很快就觀察到，你和其他醫(yī)生是不一樣的，你能感同身受，充分理解他，并可以為他提供幫助?！?此時，我的老師提高了音量，繼續(xù)講道：“千萬別有接收這個病人的想法！將他趕走！他很有可能是位精神病患者，而且你也幫不了他?！?/p>

多年以后，我才知道那位老師當(dāng)時是在提醒我們，要提防病態(tài)的假象。精神病研究領(lǐng)域的權(quán)威也證實了我們那位老師所給的建議是合理的。這與繆勒–萊耶錯覺類似。沒人教過我們?nèi)绾误w會患者的心情。所以我們的老師斷言，我們對那位患者的同情心是不由自主的，這種同情心可能源自系統(tǒng)1。此外，也沒有人教過我們不要總是相信自己對患者的感情。有人告訴我們，過多關(guān)注一個有數(shù)次治療失敗經(jīng)歷的病人是一種危險的信號—正如平行線兩端的箭頭一樣，會讓人產(chǎn)生錯覺。這是一種認(rèn)知錯覺。我的老師教過我（系統(tǒng)2）如何識別這種錯覺，也曾告訴我切莫相信這種感覺，更不要依照感覺行事。

提到認(rèn)知錯覺，最常被問及的問題就是能否避免這種錯覺。上述各例傳達(dá)的信息不容樂觀。因為系統(tǒng)1是自主運行的，我們無法隨意使其停止，因此直觀思維所導(dǎo)致的錯誤常常難以避免。我們不可能一直沒有成見，因為系統(tǒng)2可能對系統(tǒng)1產(chǎn)生的錯誤毫無所知。即使對可能發(fā)生的錯誤有所察覺，也需要系統(tǒng)2進(jìn)行強(qiáng)有力的調(diào)控和積極的運作才有可能避免。然而，作為一種生活方式，時刻保持警覺性并不是一件好事，想要這樣做也并不實際?？偸琴|(zhì)疑自己的想法會使我們的生活非常枯燥無味，因為系統(tǒng)2在代替系統(tǒng)1進(jìn)行日常抉擇時總是耗時很長且非常低效。最好的解決辦法就是妥協(xié)：學(xué)會區(qū)別常會出現(xiàn)重大錯誤的情境，在風(fēng)險很高的時候，盡力避免這些錯誤。前文中曾提到過，發(fā)現(xiàn)別人的錯誤總比發(fā)現(xiàn)自己的錯誤更容易。