如果SBU頭的隊(duì)伍建設(shè)就是

“招聘”這一條，問題是……

李：我們上次聊到，SBU頭進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，其實(shí)就是“招聘”這一條。

吳：這樣說可能顯得絕對(duì)了點(diǎn)。我只是想說，不要低估一個(gè)高級(jí)操盤手的智慧，也不要低估項(xiàng)目操盤過程的豐富內(nèi)涵，譬如項(xiàng)目里程碑的慶祝會(huì)，項(xiàng)目操盤過程中的成功喜悅，這些就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這些就是文化建設(shè)啊。

李：那么，招聘應(yīng)該是誰(shuí)負(fù)責(zé)呢？我們之前聊過營(yíng)銷副總裁的“組閣權(quán)”問題，談到SBU頭，我又無(wú)法確定了。SBU頭是一個(gè)大區(qū)的負(fù)責(zé)人，那么SBU頭應(yīng)該有自己的“組閣權(quán)”啊。

吳：真的嗎？

李：難道您想說，SBU頭沒有自己的“組閣權(quán)”嗎？

吳：我想問的是，在項(xiàng)目的操盤過程中，SBU頭應(yīng)該花費(fèi)多少時(shí)間為宜呢？

李：這個(gè)不太好說，每個(gè)項(xiàng)目都是不一樣的啊。

吳：那就以我們的經(jīng)驗(yàn)來判斷，李總是否贊同，項(xiàng)目推進(jìn)的工作完全是一件精益求精的事情，心思花得越多，感動(dòng)客戶的可能性就越大？

李：贊同，不是說細(xì)節(jié)處見真情嘛。

吳：這是否意味著，項(xiàng)目操盤工作必須投入足夠的精力，越多越好？因?yàn)橥度氲木υ匠渥悖瑒t同時(shí)操盤的項(xiàng)目就可能越多。

李：同意。

吳：我們?cè)倏纯凑衅傅奶攸c(diǎn)。李總認(rèn)為人好招嗎？

李：快別說了，在我看來，人才招聘算是現(xiàn)在最頭痛的事情了。新勞動(dòng)法的頒布，“90后”的崛起，簡(jiǎn)直是讓企業(yè)的招聘雪上加霜啊。

吳：李總認(rèn)為人才重要嗎？

李：這還用問？人才當(dāng)然重要，非常非常的重要啊！

吳：?jiǎn)栴}就在這里。許多公司總裁一方面感嘆人才的重要性，另一方面，問問他們花了多少時(shí)間在招聘上，回答往往是“很少”。

李：這個(gè)我贊同。但是，公司不是有專門的人力資源部嗎？

吳：關(guān)于這個(gè)話題，我們以后還可以展開來聊。我現(xiàn)在想要強(qiáng)調(diào)的是，人才招聘的工作也是一件需要精益求精的事情。

李：這么說來，公司里面其實(shí)有兩件需要精益求精的事情，一個(gè)是業(yè)務(wù)，一個(gè)就是人才招聘。

吳：如果業(yè)務(wù)最好花100%的時(shí)間，而招聘也最好花100%的時(shí)間，那么，這兩份工作就不能同時(shí)集中在一個(gè)人身上。同意這個(gè)觀點(diǎn)嗎？

李：有點(diǎn)道理。但我還是想說，公司的人力資源部不是專門招聘人的嗎？

吳：在現(xiàn)實(shí)中，區(qū)域招聘時(shí)，人力資源部是一種什么角色呢？人力資源部對(duì)用人部門的經(jīng)典名言就是：“請(qǐng)放心，需要我們?cè)趺磁浜?，我們一定全力以赴！?/p>

李：既然是“配合”，招聘這個(gè)工作還是停留在SBU頭手上。這樣，所謂“人力資源部門專門負(fù)責(zé)招聘”的說法，其實(shí)是不成立的，人力資源部只是一個(gè)配合角色而已。

吳：更可笑的是，市場(chǎng)上還有一門熱門課程，好像叫做“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”。這個(gè)課程的可笑之處在于，它假設(shè)部門經(jīng)理既然是需要用人的部門，所以，用人部門經(jīng)理主導(dǎo)招聘就是天經(jīng)地義的。

李：那么到底誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)SBU部門的招聘呢？

吳：這的確是一個(gè)大問題。因?yàn)闃I(yè)務(wù)是一件需要精益求精的事情，而招聘也是，所以，SBU頭應(yīng)該專心于項(xiàng)目操盤，專心用人。我們應(yīng)該讓SBU頭專注于業(yè)績(jī)，但絕不能把招聘的事也扔給SBU頭。

李：這就是“在總部和區(qū)域之間一定要?jiǎng)澮粭l界限”的具體內(nèi)涵吧？

吳：只是其中一部分而已，我們已經(jīng)談了許多SBU頭的事情，但是，總裁和副總裁對(duì)于SBU而言到底是什么角色，這才是真正的核心。