吳:您身邊有哪些公司也呈現(xiàn)雙權(quán)威制呢?說來聽聽。
李:譬如生產(chǎn)霸王洗發(fā)水的霸王公司,是圈子里出了名的夫妻拍檔。
吳:還有呢?
李:比亞迪、富麗地產(chǎn)、神州數(shù)碼等,或多或少呈現(xiàn)了這種特點(diǎn)。
吳:其實(shí),我們只要比較一下單權(quán)威制和雙權(quán)威制的公司,就會發(fā)現(xiàn)一些明顯的差別。
李:哦?
吳:我們觀察一下單權(quán)威制的公司吧,這類公司其實(shí)占了絕大多數(shù)。在這類公司中,少數(shù)公司的規(guī)模還不小。
李:先生覺得這些公司有什么特點(diǎn)呢?
吳:要總結(jié)這些公司的特點(diǎn),只要在網(wǎng)上搜索一下相關(guān)的新聞就知道了。譬如軟件行業(yè)的K公司吧,網(wǎng)上隨便一搜,很多新聞竟然都是高層變動方面的。有一條是這樣的:“7年內(nèi),副總裁流失人數(shù)竟然達(dá)14個!”
李:這個我倒很少注意,也很少關(guān)注這類公司的總體特點(diǎn)。
吳:奇怪的是,家電行業(yè)的T公司也經(jīng)常傳出高管動蕩的新聞。
李:難道只要是單權(quán)威制企業(yè),都存在人才流失率高的現(xiàn)象嗎?
吳:沒錯。根據(jù)我的研究,這類公司的最大特點(diǎn)就是人才的流失率高,尤其是高管。譬如,副總裁級別的人流失率就特別高。
李:如果單權(quán)威制的公司人才流失率高,那雙權(quán)威制公司呢?
吳:在雙權(quán)威制公司里則是完全不同的景象。這些公司無一例外,雙權(quán)威的合作時間都非常長,簡直就是終身制。我列了一張表,請看:
李:從這張表來看,確實(shí)如此啊。
吳:在雙權(quán)威制的公司里,我們看到,這兩個人之間幾乎都是10年以上的合作關(guān)系。如果深入這些公司,還會發(fā)現(xiàn)這些公司的其他崗位,甚至渠道的隊(duì)伍,都出奇地穩(wěn)定!
李:這不成了國有企業(yè)了嘛!
吳:應(yīng)該說類似日本的終身制才對,因?yàn)檫@里是真正市場經(jīng)濟(jì)下的隊(duì)伍穩(wěn)定。
李:我一直覺得,在市場經(jīng)濟(jì)中,公司的員工來來去去算是最正常不過的事了,從來就沒有接觸過您說的這類公司。我甚至認(rèn)為,隊(duì)伍穩(wěn)定,那是國有企業(yè)才有的事,與我何干?
吳:其實(shí),我們稍微想想,就能明白核心隊(duì)伍穩(wěn)定有多重要了。要成就偉大的事業(yè),一個必要條件就是長時間專注于它。大項(xiàng)目也好,一個好的商業(yè)模式成型也好,或者要把公司做到行業(yè)的前三名,都離開不隊(duì)伍的穩(wěn)定。據(jù)我的觀察,這個穩(wěn)定,常常是以10年計的啊。
李:10年?我的核心團(tuán)隊(duì)平均工齡不過三四年而已。
吳:請注意統(tǒng)計口徑。我說的雙權(quán)威制公司,其核心骨干一定是行業(yè)里的精英;我說的穩(wěn)定,是這些精英在一起長時間合作的穩(wěn)定。
李:如果以這個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計,我的公司里,可能一個合格的中層都沒有,真是談隊(duì)伍穩(wěn)定的資格都沒有,無地自容??!
吳:您現(xiàn)在知道為什么您覺得管理公司很累了吧。據(jù)我的觀察,單權(quán)威制公司幾乎逃不過“三年一輪”的怪圈啊!
李:唉,先生不說,我還以為終身制只是日本的特產(chǎn)呢!
吳:知道改進(jìn)管理的目標(biāo)了吧?
兩個世界
李:看來,企業(yè)的不穩(wěn)定,根本原因是源自于總裁和副總裁的關(guān)系??!
吳:沒錯,這就是我的核心觀點(diǎn)之一。從這里開始,我們會發(fā)現(xiàn),組織可能處在兩個完全不同的世界。我把一類公司所處的世界叫做“垂直對抗”,把另一類公司所處的世界叫做“太極圓滿”。這兩個世界的衡量標(biāo)準(zhǔn),就是總裁和副總裁的關(guān)系。
李:請先生詳解。