人性與制度并不矛盾,符合人性的制度不但能夠約束“人性的弱點(diǎn)”,更能發(fā)揮“人性的優(yōu)點(diǎn)”。關(guān)于學(xué)校中的人性化管理,筆者所在成都石室中學(xué)的校長王明憲有一段很精辟的話:“現(xiàn)在一些校長很欣賞工業(yè)管理中的泰勒制,動輒就對老師說‘不準(zhǔn)’什么什么,‘否則’就要怎樣怎樣。似乎很嚴(yán),但這實(shí)際上是把工業(yè)社會的管理方式拿到今天的時(shí)代,還自以為有‘現(xiàn)代意識’,他們忘記了我們是為未來社會培養(yǎng)人。更重要的是,泰勒的管理是對企業(yè)的管理,他把工人當(dāng)成物來管理;而學(xué)校不是企業(yè),教師不是工人更不是物,是知識分子,是人,應(yīng)根據(jù)知識分子的特點(diǎn)來管理。因此,我平時(shí)考慮得最多的,不是讓老師知道哪些不能做,而是讓老師們知道自己要怎樣做才能發(fā)展得更好;作為一個(gè)校長,我又應(yīng)該做哪些才能有助于教師的成長和成功。同時(shí),我堅(jiān)決反對片面強(qiáng)調(diào)鋼性管理,我主張道德管理、無形管理。比如老師遲到的問題,我希望學(xué)校的老師不是因?yàn)榕逻`紀(jì)扣獎(jiǎng)金而不敢遲到,而是因?yàn)橛X得自己遲到了會愧對學(xué)生愧對良知而不愿遲到。當(dāng)然,我也絕不是不要規(guī)章制度,只是認(rèn)為真正好的規(guī)章制度應(yīng)該讓素質(zhì)高的教師感覺不到其存在,但又不會違反,所謂‘從心所欲不逾矩’;同時(shí),又能對極個(gè)別素質(zhì)不高的人感覺到規(guī)章制度處處存在,從而在被規(guī)范的過程中逐步提高自身素質(zhì)?!?/p>
讓管理充滿人性,核心是對教師的信任與尊重。盡管現(xiàn)在高喊“以人為本”的校長也不少,但有的校長往往只把“以人為本”作為對教師的要求,而恰恰忘記了教師也是人。君不見,有的校長把學(xué)校當(dāng)成自己的私人莊園或者是自己投資開辦的企業(yè),動輒以“下崗”來威脅老師;他們要求教師對學(xué)生要尊重要有愛心,可他們對老師卻既不尊重更沒有愛心?,F(xiàn)在社會上對不正常的師生關(guān)系提出了許多批評;而我認(rèn)為,不正常的師生關(guān)系往往是不正常的校長教師關(guān)系的延續(xù)。沒有平等民主的校長教師關(guān)系,要想有平等民主的師生關(guān)系,無異于緣木求魚。
相反,人性化管理,不但更能夠融洽班主任和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,而且更能提高班主任隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量,當(dāng)然也更能減少學(xué)生中的惡性“偶發(fā)事件”——許多學(xué)校民主管理的實(shí)踐已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。