尋找問題中積極的一面

每一個(gè)問題都有積極的一面，都潛藏著讓你閃光的機(jī)會(huì)。

若在工作中遇到問題，請(qǐng)不要即刻端起消極的態(tài)度，或者將其拋給上司或其他人去解決；而是要確定問題將會(huì)帶來的影響，思考其為何會(huì)發(fā)生，是否曾發(fā)生過。檢視一下引發(fā)問題的環(huán)境因素，以及這些因素如何隨時(shí)間而變。另外，想象這一問題未來好轉(zhuǎn)或惡化的可能性分別有多大。然后想一想你如何能轉(zhuǎn)危為機(jī)。

在一次宣傳手冊(cè)的印刷中，新西蘭的一個(gè)政府機(jī)構(gòu)將一個(gè)電話號(hào)碼印錯(cuò)了，更糟糕的是，手冊(cè)已被發(fā)送到全國民眾的手中。結(jié)果在CLEAR通信公司（錯(cuò)誤號(hào)碼的機(jī)主），呼叫蜂擁而至，以至員工們都一頭霧水、不知所措。但有位銷售人員尤其聰敏，他即刻想到了化問題為機(jī)會(huì)的辦法：索性把這個(gè)號(hào)碼賣給該政府機(jī)構(gòu)。如此，不僅雙方的問題得到了解決，CLEAR公司還從他人的失誤中為自己創(chuàng)造了一筆收入。

在消極的境況中，請(qǐng)尋找積極的元素。退一步，海闊天空，你能由此看得更遠(yuǎn)。另外，請(qǐng)廣泛征集各種想法和主意，對(duì)它們一一評(píng)估，從而確定最好的行動(dòng)方案，并看看整個(gè)方案中哪一部分是你所能做的。