在每一項(xiàng)巨大的成就背后，尤其是那些帶來重大變遷的成就，總有一位致力于改變現(xiàn)狀、不斷進(jìn)取的精英在默默奉獻(xiàn)。華盛頓·羅布林，就是這樣一位默默奉獻(xiàn)的精英，他在30 年的時間里，建造了布魯克林大橋這座舉世無雙的建筑。這座大橋當(dāng)時被很多懷疑者認(rèn)為不可能建成，在建成之時卻成為世界上最長和最高的懸索橋。“無論在哪個方面，它都是無法比擬的，而且擊碎了所有懷疑者的懷疑”。這座大橋被認(rèn)為是羅馬帝國瓦倫斯水道橋之后最偉大的杰作。布魯克林大橋于1883年完工，它成為布魯克林和美國發(fā)展最為迅速的城市曼哈頓島之間的唯一通道。

華盛頓的父親約翰·羅布林完成了大橋的每一根鋼索和鋼梁的設(shè)計之后便因病去世，從此，建造大橋的任務(wù)落到了他的助手、兒子華盛頓的身上。華盛頓克服了建造大橋的重重困難，某種程度上，他在克服種種挑戰(zhàn)的同時依然保持著旺盛的精力，不斷把建造任務(wù)推向前進(jìn)。在妻子的支持下，而且在一次嚴(yán)重受傷后，他受到不可戰(zhàn)勝的決心驅(qū)使，不斷地探索和執(zhí)行建造的新方案1883 年3月24日，這座歷經(jīng)千辛萬苦建造出來的大橋迎來了正式通車的日子。

一個拒絕放棄的男人用決心和熱情最終造就了這一奇跡。我們詳細(xì)地敘述這個故事，不是因?yàn)槟阋埠腿A盛頓一樣，指揮著千軍萬馬、手握巨額資金去執(zhí)行一個具有劃時代意義的項(xiàng)目。我們講這個故事是因?yàn)?，如果你不斷地提升員工的能力，你會成為經(jīng)久不衰、流芳百世的傳奇。那樣的傳奇跟布魯克林大橋的建造一樣，需要數(shù)十年如一日地下定決心，孜孜不倦地努力。最終，它將有助于在你的世界實(shí)現(xiàn)兩個方面的基本改變：既改變你的管理方式，也會顯著改進(jìn)你和你的團(tuán)隊的工作績效。

在你進(jìn)行能力提升時，你會發(fā)現(xiàn)自己并不孤獨(dú)。有些最優(yōu)秀的高級管理人員已經(jīng)理解對他們的公司長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要的是大批能力獲得廣泛和深度提升的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。這些高管不僅花時間、金錢和精力提高員工的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力，而且用自己的時間指導(dǎo)和幫助他們的直接下屬。在美國運(yùn)通、寶潔等一流的公司中，高管們已經(jīng)想出了怎樣轉(zhuǎn)變職責(zé)，以便將多達(dá)30% 的工作時間用于幫助員工個人提升能力。他們怎么做到這一點(diǎn)？也許是他們的個人價值觀使然，也許是他們注重未來，也許是他們對通過提升員工完成更大挑戰(zhàn)的能力來實(shí)現(xiàn)多重目標(biāo)感興趣。所有這些，都將不斷提升員工能力的使命結(jié)合了起來。正如比爾·康納狄（Bill Conaty）和拉姆·查蘭（Ram Charan）在《人才大師：為什么精明的領(lǐng)導(dǎo)者把人才看得比業(yè)績更重要？》（The Talent Masters ：Why Smart Leaders Put People Before Numbers ）一書中指出的那樣：這些CEO（真正的“人才大師”）認(rèn)為，在他們的內(nèi)心中，“只有一種能力能夠持久下去，那就是源源不斷地創(chuàng)造自我發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者的能力。資金只是一種商品。人才才是優(yōu)勢?！?/p>

和花了數(shù)十年時間建造舉世矚目的布魯克林大橋的華盛頓·羅布林一樣，我們采訪過的出色提升員工能力的管理者會隨著時間的推移而精心打造他們的人才培養(yǎng)傳奇，而這一時間跨度甚至占到他們大部分的職業(yè)生涯。正如建筑項(xiàng)目首先要制訂規(guī)劃一樣，你也可以用本書中講到的指南作為起點(diǎn)。把這些思想轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆有枰粩噙M(jìn)行創(chuàng)新，還要投入大量的精力和時間。如果說我們已經(jīng)完成了我們的任務(wù)—向你講述了提升員工能力的指南，那么，你們現(xiàn)在應(yīng)該知道，你不必花太多的時間來做這項(xiàng)事業(yè)。不過，為了使你和你的團(tuán)隊取得更優(yōu)異的績效，也讓你的員工的能力獲得更大幅度的提升，你得做一些與眾不同的事情。在開始轉(zhuǎn)變自己的角色、下決心全力提升手下員工的能力時，請考慮下面幾點(diǎn)。

1. 優(yōu)化提升員工能力的做法

2. 綜合利用五大方法以獲得最大效益

3. 盡情享受你的努力所帶來的回報