3.解釋過于詳細
當對方和你提及某事時,總是加入很多關(guān)于原因、細節(jié)的描述,這也可能存在問題。比如某人和你說:“我剛?cè)チ颂肃]局,因為我需要寄一封加急信,我父親昨天特地打電話讓我?guī)退覀€人,我找了半天也沒找到……”太多的細節(jié)表示他們在想方設(shè)法逃避實情,并編織一套看起來合乎邏輯的謊言。
越是心里有鬼的人,越會過分地畫蛇添足,他們的陳述中會包含許多冗余的細節(jié),以便使自己的話更令人信服,因為談話中要是出現(xiàn)停頓,會使他們感到加倍的不安。
4.無意義地重復(fù)他人的原話
說謊的人在回答問題時,會直接照搬你在提問中用到的一些原詞。比如,如果你問他:“你上午復(fù)印去年的合同了嗎?”對方很有可能會說:“對,我復(fù)印過去年的合同了?!?
所以,使用縮略式語句的表達一般更為可靠,就好比:“我沒做過。”而不是“我沒有做過那件事?!?/p>
5.逃避某些話題
由于心虛,說謊者有時會極力避免一些關(guān)鍵的話題,采取拐彎抹角或者含糊其辭的話語,其言語整體聽來會顛三倒四,沒有重點。
6.缺失關(guān)鍵代詞
說謊者的話中常常缺失代詞,而且說話聲調(diào)單一乏味,尤其是自己或主要人物的代詞。美國心理學(xué)家韋斯曼如此表述這一現(xiàn)象:“人們在說謊時會自然地感到不舒服,他們會本能地把自己從他們所說的謊言中剔除出去。比如你問你的朋友他昨晚為什么不來參加訂好的晚餐,他抱怨說他的汽車拋錨了,他不得不等著把它修好。說謊者會用‘車壞了’代替‘我的車壞了’?!?/p>
所以,如果一個人在訴說他經(jīng)歷的某件事時總是反復(fù)地省略“我”,那么他就有被懷疑的理由。同樣的道理,說謊者還經(jīng)常避免提到牽扯的人的姓名。這方面最出名的例子,就是當年前美國總統(tǒng)比爾·克林頓在向全國講話時,沒有用“莫妮卡”,而是用“那個女人”來強調(diào)與自己無關(guān)。
7.音量和聲調(diào)突變
如果對方在說話過程中,沒有邏輯地突然提高或降低音量,都說明其心理發(fā)生了重要的變化,在刻意隱瞞什么。
面對這些謊言的嫌疑,我們可以通過以下兩種方式來進行求證:
1.反復(fù)問說謊者同一個問題
反復(fù)問對方被隱瞞的事情,每兩次提問之間間隔一段時間,因為經(jīng)過1~2次提問,對方一般會想:“我已經(jīng)蒙混過關(guān)了?!碑斔猩矸磻?yīng)消退后,身體放松成為正常狀態(tài)時,你再次問這個問題,他們會感到意外,這時他們要么惱羞成怒,要么傾向于坦白。
2.突然轉(zhuǎn)換話題
如果懷疑某人正在對你撒謊,你可以試著突然轉(zhuǎn)換話題。如果對方真的是在說謊,他很有可能會心甘情愿而且顯得更為放松地隨你轉(zhuǎn)向另一個話題,因為這正中他們下懷;相反,如果對方?jīng)]有說謊,正常的反應(yīng)應(yīng)當是對突然打岔顯得一臉迷茫,而且還會嘗試著聊回之前的話題。
當然,人際間的溝通和交流情況多變,我們不可能僅僅通過上面所提到的這些方式就能得出100%準確的結(jié)論。在實際的工作中,我們還要通過自己的長期觀察和積累,來提高自己的分辨能力。