手是人際交往中使用頻率最高的部分,也是我們在交流過程中,除了語言之外最容易關(guān)注到的信息提供者。手是獨特的,人類的手能操作器具,還能寫作,在溝通中還會打手勢。與身體的其他部位相比,大腦對手更為偏愛,也將更多的精力分配給它們。盡管我們已經(jīng)充分掌握了語言技巧,但還是會在很多時候本能地啟動手去表達我們的情緒、思想和感情。
有效的手部動作能夠引起人們積極的反應。比如阿爾道夫·希特勒,他所創(chuàng)造的標志性敬禮動作就能在溝通中起鼓動作用。而消極的手部動作會給人留下消極的印象,比如當與別人交流時,對方的雙手始終不在我們的視線中或失去表現(xiàn)力時,我們對對方的信任感也會消失。
雖然我們可以極力隱藏,但是我們身體中的部分肌肉能夠控制我們的手和手指,做出各種精確細致的動作。比如當我們的邊緣大腦感受到壓力和緊張后,神經(jīng)遞質(zhì)和腎上腺素之類的激素會激增,引起手的顫抖。所以,我們在與人交往的過程中,如果發(fā)現(xiàn)對方的手會顫抖,則有可能是談話的某些內(nèi)容引起了其內(nèi)心的刺激。
所以,在解讀內(nèi)心需求時,我們不妨關(guān)注對方的手部動作,以此觀察對方的內(nèi)心世界。常見的手部動作及相應的心理有以下幾種:
一、握拳
一般情況下,握緊拳頭有兩種解釋,一是為了向?qū)Ψ奖硎尽拔沂怯辛α康摹保莾?nèi)心缺乏安全感。除了缺乏安全感以外,經(jīng)常握著拳頭的人,是能夠關(guān)心體貼別人、善解人意的人。
二、十指交叉
十指交叉是很常見的手部動作,但心理學家卻從這個常見的動作中解讀出了人內(nèi)心豐富的活動。心理學家尼倫伯格和卡萊羅在對十指交叉手勢研究后得出結(jié)論:這是一種表示心理不安的手勢,表明在掩飾消極態(tài)度。
如果十指交叉的同時遮住一半面部,一般都是在隱藏自己的感覺。同時,這種動作也有表示對抗情緒的意思,表示對你所說的東西不感興趣。而如果他忽然把手松開,配合著上身前傾,這說明他想發(fā)表自己的觀點,或者想離開,卻又礙于面子,不好表達。十指交叉有時還表示焦慮、緊張不安的情緒。
而如果是兩手相扭且十指交叉的情況,則反映出對方內(nèi)心的無助狀態(tài)。平時習慣于兩手相扭、十指交叉的人,容易在關(guān)鍵時刻緊張起來,而且容易表現(xiàn)出不安和焦躁。所以,當我們看到有人兩手相扭、十指交叉,便可推測其有可能需要幫助。
三、雙手交叉抱于胸前
這是一種常見的挑戰(zhàn)姿勢,習慣于這種姿勢的人叛逆性較強,也容易忽視對方的存在,比較自負。他們喜歡挑戰(zhàn),而又善于保護自己,有韌性,即便遭受很大的打擊,也能迅速振作起來。但是,由于他們的自我保護意識,這樣的人與親友總是保持距離,給人難以接近的感覺。
在時間較短的交流中,如果對方雙手交叉于胸前,也有可能出于短期所需的自我保護意識,這樣會給對方留下消極和間接侵犯的印象,表示不同意對方的觀點。這時你就要注意自己是不是說了不合時宜的話。
四、雙手朝對方攤開
這是有意識或無意識表達誠意的方式。在與人交談時,不時地攤開雙手,能使你顯得誠實可靠,此外,還有助于制止對方說謊,鼓勵對方坦誠相待。判斷一個人是否坦率與真誠,最有效、最直觀的方式就是觀察其雙手是否攤開。
五、手常接觸嘴部
在交談中,如果對方某只手經(jīng)常接觸嘴唇,或者用嘴咬指甲,則表示其內(nèi)心正處于不安的狀態(tài)。因為嘴唇周圍密布神經(jīng)末梢,手部的接觸既能帶來舒適感,又能使不知如何安放的手找到去處。
同樣的道理,如果一位男性在談話過程中無意識地用手將衣物拉離自己的皮膚,那么他的動作也是對壓力的一種反應方式,表示其對環(huán)境感到不愉快或者不安。而女性的替代動作往往是梳理一縷頭發(fā)。
六、尖塔式手勢
雙手手指張開,手掌也可能互不接觸,十指向上并輕觸,放于身體上方,這個動作的形狀像教堂的尖塔,所以被稱為“尖塔式手勢”。當對方做這一動作時,表明他正處于十分自信的狀態(tài)當中。
而當其自信發(fā)生動搖或產(chǎn)生懷疑時,構(gòu)成尖塔的手指就會交織在一起做祈禱狀。如果一個人的手部動作在一段時間內(nèi)在尖塔式手勢(高度自信)和十指交叉(低度自信)之間來回變化,那么他的內(nèi)心則處在自信與懷疑的反復中。
七、頻繁拉扯自己的頭發(fā)
這一類人大都性格鮮明、個性突出、愛憎分明。他們一般很善于思考,做事細致,但大多缺乏一種對家庭的責任感。他們的喜悅多來源于追求事業(yè)的過程。
當然,有的情況是對方想引起你的注意,但如果此人在生活當中總是這樣表現(xiàn),就可以認定他是有個性,是喜歡拼搏和冒險的人。這種人即使獨自在家看電視,也會每隔三五分鐘檢查頭發(fā)上是否沾上了什么臟東西。這個拉扯頭發(fā)動作的出現(xiàn)有一大好處,就是在你處于困境的時候,可以使你迅速找到想求助的人。