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善于表現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)心理與魅力表現(xiàn)

領(lǐng)導(dǎo)干部要讀點(diǎn)心理學(xué) 作者:翟玉峰


  

魅力是領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的表現(xiàn),是當(dāng)今管理者和領(lǐng)導(dǎo)者必備的一種能力。魅力一詞源于希臘文charisma,意思是神授的天賦(divinely inspired gift)。領(lǐng)導(dǎo)者魅力是指領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)時(shí),對(duì)于追隨者產(chǎn)生的吸引力。由于這種吸引力,領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中具有了凝聚力和號(hào)召力,使其追隨者產(chǎn)生了信任并自覺地?fù)碜o(hù)、配合和服從領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)。

雖然所在的位置會(huì)帶來權(quán)力,但優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)重視非權(quán)力性影響力的作用,非權(quán)力性影響力是領(lǐng)導(dǎo)者魅力中更為寶貴更為深刻的力量。一名領(lǐng)導(dǎo)干部能否通過一定的行為和影響力引導(dǎo)和激勵(lì)人們?nèi)?shí)現(xiàn)組織目標(biāo),除了通過必需的、由上級(jí)授予個(gè)人的職位和權(quán)力在管理過程中產(chǎn)生的心理效果外,領(lǐng)導(dǎo)干部自身的人格力量、心理控制能力及表現(xiàn)力也起著極其重要的作用。

這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部要懂得表現(xiàn)、善于表現(xiàn)。有魅力的領(lǐng)導(dǎo)干部有遠(yuǎn)見,擁有超級(jí)溝通技巧,知道如何鼓舞他人;有魅力的領(lǐng)導(dǎo)干部有動(dòng)力,并且勇于付諸行動(dòng);有魅力的領(lǐng)導(dǎo)干部能夠自我激勵(lì),傳達(dá)組織的愿景,有效地表達(dá)愿景;有魅力的領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,注意個(gè)人形象。

德國社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯最早提出魅力型領(lǐng)導(dǎo)的說法,并認(rèn)為他們被下屬接受的原因,在于領(lǐng)導(dǎo)者及其下屬都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者擁有某種天賦?,F(xiàn)代心理學(xué)家則從心理學(xué)角度提出,魅力型領(lǐng)導(dǎo)的明顯特征,就是對(duì)自己的能力、正確性以及自己的觀念充滿自信。他們善于表達(dá)自己的思想,能熟練運(yùn)用各種表達(dá)技巧。

首先,魅力型領(lǐng)導(dǎo)需要建立自己的威信,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的威信對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說是非常重要的,它直接影響決策的下達(dá)、實(shí)施及效果。如果下屬無法對(duì)你心服口服,那你的決策將無法實(shí)施。

領(lǐng)導(dǎo)干部可以通過以下幾個(gè)方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練提升領(lǐng)導(dǎo)力、心理素質(zhì):

1.有意識(shí)地進(jìn)行自我超越。領(lǐng)導(dǎo)干部需要有遠(yuǎn)見,能夠?yàn)橄聦偬峁┓e極、明晰而且具有吸引力的前景。他們的遠(yuǎn)見卓識(shí)是制定戰(zhàn)略使命和目標(biāo)的基礎(chǔ),而遠(yuǎn)見卓識(shí)的基礎(chǔ),就是領(lǐng)導(dǎo)者的自省能力。

提高自省能力的關(guān)鍵,就是保持頭腦清醒,隨時(shí)隨地正確評(píng)價(jià)自我以及調(diào)整自我的定位,把自己放在合適的位置,同時(shí)廣開言路,虛心聽取不同意見。

2.培養(yǎng)親和力。領(lǐng)導(dǎo)者除關(guān)注工作的發(fā)展方向外,還要把下屬的感受放在第一位。用真誠的關(guān)心打動(dòng)下屬,留住人心才是將人力發(fā)揮到極致的好辦法。領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮影響力,就要克服官僚主義的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),從感情入手,在工作中動(dòng)之以情、曉之以理,以取得彼此感情上的溝通。

3.增強(qiáng)引導(dǎo)能力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)“引導(dǎo)型”的領(lǐng)導(dǎo),在發(fā)布任務(wù)的時(shí)候,盡量避免機(jī)械的工作指令,留給下屬創(chuàng)造的空間。要做好引導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)干部首先要具有造勢(shì)的膽略和能力,給下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì)之后不怕下屬超過自己,而且還期望下屬能夠超越自己。

4.訓(xùn)練溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)干部的言談舉止是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)形象的重要因素。領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)角色,對(duì)言談舉止有嚴(yán)格的要求,如果領(lǐng)導(dǎo)者舉止端莊、穿著得體、言談到位并富有感染力,那么領(lǐng)導(dǎo)者的影響力也必然得到提升。

提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)魅力,重要的途徑就是理解和溝通。這個(gè)時(shí)候,溝通的技能就顯得非常重要。可以說,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通,是管理藝術(shù)的精髓。在工作中,我們要注意練習(xí)自己的溝通技巧,達(dá)到以獨(dú)特的人格魅力和人格特質(zhì)引導(dǎo)追隨者的目的。

總而言之,一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部只有在下屬中享有威信,才能順利地開展工作。領(lǐng)導(dǎo)干部必須通過有效的途徑,培養(yǎng)自己健康的價(jià)值觀、高尚的道德情操,勇于投身到實(shí)踐中去,充分發(fā)揮人格力量的引導(dǎo)作用,才能做一名合格的引導(dǎo)者和傳授者。


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