第四項：系統(tǒng)思考和解決問題

管理學(xué)當(dāng)中講系統(tǒng)思考常用到丁渭的例子：

北宋年間，地處開封的皇城因失火而傾覆，宋真宗便詔令大臣丁渭限期修復(fù)。當(dāng)時，重修皇城面臨著三個重大難題：一是無處取土燒磚，二是建筑材料無法及時運至工地，三是清墟時產(chǎn)生的大量建筑垃圾無處放置。

觀對這些難題，丁渭經(jīng)過考察，吸取多方意見，終于提出了一個使其名留千古的方案，不但提前完成任務(wù)，而且節(jié)省了大量的資金。

丁渭的方案大致如下：

首先，丁渭把皇宮前的一條大街挖成一條大溝，取土燒磚；

其次，將附近的汴河水引入溝內(nèi)，形成一條臨時運河，可將沉重的建筑材料用船直接送到工地；

最后，物料備齊后，再將水放掉，并把建筑垃圾統(tǒng)統(tǒng)填入溝內(nèi)，這樣又恢復(fù)了皇宮前面寬闊的大道。

史上將這個故事稱做“丁渭造宮”，并贊丁渭“一舉而三役濟”。

這就是系統(tǒng)思維的典型案例，領(lǐng)導(dǎo)干部需要在心理上認(rèn)同系統(tǒng)思維，并重視全局觀的訓(xùn)練。因為領(lǐng)導(dǎo)工作中需要面臨決斷，而每一次決斷都需要綜合考慮諸多因素。領(lǐng)導(dǎo)干部需要習(xí)慣把一個項目放在大的背景中去觀察、思考、評價。

第五項：贏得認(rèn)同的凝聚力

領(lǐng)導(dǎo)干部要帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)，就要使下屬凝聚在自己的周圍，這就需要凝聚力，而增強凝聚力要先增強認(rèn)同感。

認(rèn)同感的產(chǎn)生，當(dāng)然需要觀念、制度等方面的認(rèn)同，但更為重要的，是對領(lǐng)導(dǎo)者人格的認(rèn)同，也就是前文提到的人際關(guān)系中的吸引問題。

認(rèn)同也是領(lǐng)導(dǎo)力、影響力中最核心的因素。毛澤東同志能夠在艱苦的環(huán)境中，吸引一大批人才一起奮斗，能夠帶動廣大人民群眾共同努力，依靠的就是認(rèn)同感。

這就是認(rèn)同的重要性，要想被人認(rèn)同先溝通，要想溝通先找共同點，有時候是共同的經(jīng)歷、共同的閱歷，往深層次說是共同的目標(biāo)、共同的追求，所以找共同點是一種每個領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該掌握的凝聚人心的藝術(shù)、贏得認(rèn)同的藝術(shù)。