下列例子生動(dòng)地說(shuō)明了演講者行為與聽(tīng)眾感知之間的關(guān)系。
演講者的手在發(fā)抖,你感覺(jué)到了。演講者走入投影儀明亮的照射光線區(qū)域并瞟了一眼,你不自覺(jué)地全身回縮了一下。英國(guó)實(shí)驗(yàn)中的夫婦看見(jiàn)對(duì)方受到電擊時(shí),他們的鏡像神經(jīng)元使其產(chǎn)生了先前自己受到電擊時(shí)一樣的反應(yīng)?!缎滦恰饭?jié)目中羅伯特 .克魯維斯手忙腳亂、緊張兮兮地拿著堆起的沉重箱子,而街上的陌生人也受到他的影響而變得緊張兮兮。鮑勃 .多爾說(shuō)出了充滿情感的語(yǔ)言,選民卻無(wú)動(dòng)于衷。格雷 .戴維斯在阿諾德 .施瓦辛格面前黯然失色,所以他失去了州長(zhǎng)的位置。
所有這些例子都代表了產(chǎn)生消極感知的消極行為?,F(xiàn)在讓我們轉(zhuǎn)換鏡頭:如果行為是積極的,它就會(huì)產(chǎn)生正面感知。
讓我們回到 2004年 7月 27日召開(kāi)的民主黨全國(guó)代表大會(huì)。當(dāng)時(shí)還默默無(wú)名、來(lái)自伊利諾伊州的 42歲州議員巴拉克 . 奧巴馬,發(fā)表了一番激動(dòng)人心的政策演講,結(jié)尾時(shí)他說(shuō)道:
美國(guó),今晚,如果你和我感受到同樣的活力,如果你和我感受到同樣的緊迫感,如果你和我感受到同樣的激情,如果你和我感受到同樣的希望,如果我們履行義不容辭的責(zé)任,那么我堅(jiān)信,整個(gè)美國(guó),從佛羅里達(dá)到俄勒岡,從華盛頓到緬因,人們都將在十一月站起來(lái),約翰 . 克里( John Kerry)將宣誓成為總統(tǒng),約翰 . 愛(ài)德華茲( John Edwards)將宣誓成為副總統(tǒng)。這個(gè)國(guó)家將重申她的承諾,在經(jīng)歷了政治的黑暗長(zhǎng)夜之后,光明而嶄新的一天將要來(lái)臨。
奧巴馬的語(yǔ)言充分表現(xiàn)出了活力、緊迫感和激情,而他的聲音和形象也表現(xiàn)出了活力、緊迫感和激情。
這套表達(dá)體系將運(yùn)載物成功送上軌道,在座無(wú)虛席的波士頓艦隊(duì)中心體育館( Fleet Center)里,大會(huì)代表們一致起身向奧巴馬報(bào)以熱烈的歡呼。此后的幾天甚至幾個(gè)星期內(nèi),媒體上到處都充滿了對(duì)這位充滿魅力的年輕政治家熱情的贊美之辭,他一夜之間成為一名政治明星。三個(gè)月后,他成為了一名第一任期的美國(guó)參議員。他的投票支持率達(dá)到了 70%,是伊利諾伊州參議院席位角逐有史以來(lái)最高的。四年之后,他的勢(shì)頭不減,四個(gè)月后,巴拉克 . 奧巴馬成為了美國(guó)民主黨第 44屆總統(tǒng)候選人——這一切僅僅源于一場(chǎng)時(shí)長(zhǎng) 16分 25秒的演講。