讓我們回到 1996年 5月 15日。經(jīng)驗豐富的參議院多數(shù)黨領(lǐng)袖鮑勃 .多爾（ Bob Dole）決定參加共和黨總統(tǒng)候選人的角逐，挑戰(zhàn)在任的比爾 .克林頓總統(tǒng)。多爾以一場精心準(zhǔn)備的演說，宣告他退出參議院，開始參加總統(tǒng)競選活動。

對他充滿敬慕的妻子莉比站在他的身邊，國會的同事們簇?fù)碇?，多爾用下面的話結(jié)束了他宣告參加競選的演說：

非常榮幸，我成為了共和黨的提名候選人，我感到非常滿足，因為美國人民將對我的信仰和經(jīng)歷做出判定。在漫長而艱辛的歷史中，美國人民始終明白，上帝總是垂青于歷經(jīng)磨難之人。因此，我向你們致謝，向參議院道別。值此夏日將至、競選開始之時，我的心情是輕松的

……

鮑勃 . 多爾嘴里說著，“我的心情是輕松的，”但他語氣平淡、音調(diào)沉沉，讓人感覺一點兒也不輕松。

然后他結(jié)束了演說：謝謝你們，愿上帝指引我們走向光明之所。非常感謝。

莉比熱情地?fù)肀Я怂?，他的擁護者禮貌性地鼓了掌，但大勢已去。說話直截了當(dāng)?shù)孽U勃 . 多爾從起點出發(fā)，一路慢跑，試圖追上充滿魅力且全速向前飛奔的比爾 . 克林頓，但卻被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面。

在這個例子中，我們的主題稍有變化。拘謹(jǐn)?shù)闹w語言和乏味的語音、語調(diào)是鮑勃 .多爾的特點，但演講的內(nèi)容卻不屬于他。多爾所說的那些令人充滿想象的詞句出自馬克 .赫爾普林（ Mark Helprin）筆下。馬克是一名職業(yè)作家，他不僅是受人尊敬的政治專欄作家，也是一名成功的天才小說家。

“值此夏日將至、競選開始之時，我的心情是輕松的?！边@是小說家的語言，充滿感情，毫不乏味。但是，這架飛船卻無法將其中的運載物送達(dá)軌道。

如圖 2—2所示，這種不匹配以及選區(qū)的聽眾感知，在 1996年美國有線新聞網(wǎng)、《今日美國報》（USA Today）、蓋洛普民意調(diào)查機構(gòu)舉行的民意調(diào)查中體現(xiàn)了出來。在多爾發(fā)表參與競選演說的當(dāng)天，他就落后于克林頓了，而在整個大選日，他亦處于下風(fēng)。多爾在此期間之所以能夠多得 10個百分點，僅僅是因為他不再反對共和黨的總統(tǒng)候選人。